LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés

playa77 · Message par **playa77** » lun. 02 avr. 2012, 20:25

NOUNOU67 a écrit :
playa77 a écrit : elle me dis qu'il y a des frais d'accès disque dur de 99€ es ce normal ?
Non ! Frais d'accès au dd 160 g. de 49 euros offerts en moment.

ben moi c'est ce quel me sort la dame elle me dis qu'il y a des frais d'accès de 99€ et quand je lui dis combien c'est pour un disque dur de 500go elle me dis faut que je rajoute 49€ je sais plus sur quel pied danser la

p1p12 · Message par **p1p12** » lun. 02 avr. 2012, 21:28

Comment as tu fait ta souscription ? En ligne ou par tel ?

Si c'est en ligne, il y a un récapitulatif des frais éventuels. Il n'y a pas de raison effectivement qu'il y ait ces 99 euros supplémentaires ( les nouveaux clients qui prennent la box ne les ont pas )

Numé78 · Message par **Numé78** » lun. 02 avr. 2012, 21:34

bonsoir !

il faut cocher l'option du DD 160 go ? pour les anciens abonnés !
c'est marqué 49€
c'est offert ou pas ?
merci

p1p12 · Message par **p1p12** » lun. 02 avr. 2012, 21:43

Numé78 a écrit :bonsoir !

il faut cocher l'option du DD 160 go ? pour les anciens abonnés !
c'est marqué 49€
c'est offert ou pas ?
merci

Il faut cocher,et tu verras en allant plus loin dans la souscription ( d'ancien abonné ) qu'ils annulent ces frais de 49 euros ... Donc oui, c'est offert

playa77 · Message par **playa77** » lun. 02 avr. 2012, 21:46

p1p12 a écrit :
playa77 a écrit :
NOUNOU67 a écrit :
playa77 a écrit : elle me dis qu'il y a des frais d'accès disque dur de 99€ es ce normal ?
Non ! Frais d'accès au dd 160 g. de 49 euros offerts en moment.
ben moi c'est ce quel me sort la dame elle me dis qu'il y a des frais d'accès de 99€ et quand je lui dis combien c'est pour un disque dur de 500go elle me dis faut que je rajoute 49€ je sais plus sur quel pied danser la
Comment as tu fait ta souscription ? En ligne ou par tel ?

Si c'est en ligne, il y a un récapitulatif des frais éventuels. Il n'y a pas de raison effectivement qu'il y ait ces 99 euros supplémentaires ( les nouveaux clients qui prennent la box ne les ont pas )

j'ai fais la souscription par téléphone car en ligne sa me disait suite a un problème technique vous ne pouvez pas faire de modification

Numé78 · Message par **Numé78** » lun. 02 avr. 2012, 21:47

p1p12 a écrit :
Il faut cocher,et tu verras en allant plus loin dans la souscription ( d'ancien abonné ) qu'ils annulent ces frais de 49 euros ... Donc oui, c'est offert

Merci

p1p12 · Message par **p1p12** » lun. 02 avr. 2012, 21:50

playa77 a écrit :
p1p12 a écrit :
playa77 a écrit :
NOUNOU67 a écrit :
playa77 a écrit : elle me dis qu'il y a des frais d'accès disque dur de 99€ es ce normal ?
Non ! Frais d'accès au dd 160 g. de 49 euros offerts en moment.
ben moi c'est ce quel me sort la dame elle me dis qu'il y a des frais d'accès de 99€ et quand je lui dis combien c'est pour un disque dur de 500go elle me dis faut que je rajoute 49€ je sais plus sur quel pied danser la
Comment as tu fait ta souscription ? En ligne ou par tel ?

Si c'est en ligne, il y a un récapitulatif des frais éventuels. Il n'y a pas de raison effectivement qu'il y ait ces 99 euros supplémentaires ( les nouveaux clients qui prennent la box ne les ont pas )
j'ai fais la souscription par téléphone car en ligne sa me disait suite a un problème technique vous ne pouvez pas faire de modification

Y a pas de raisons. Tu auras la caution et les frais de changement, mais c'est tout normalement

playa77 · Message par **playa77** » lun. 02 avr. 2012, 21:53

par contre quand je regarde mon contrat qui a été validé aujourd'hui je voit pas c'est 99€ par contre je voit bien sur le contrat qu'il y a 49€ de frais d'accès disque, et tout de suite en dessus moin 49€ de frais de disque dur donc les frais de disque dur son bien offert même pour les ancien client

<b>Edité par Odo : SVP, arrêtez de citer la totalité du message précédent ça devient dur à lire… merci !
--</b>

fernandn · Message par **fernandn** » lun. 02 avr. 2012, 21:57

fernandn a écrit :Salut à tous,

Il y a quelque chose que je ne comprends pas dans le pack Power+ Family.

Si je vais dans mon espace client et que je télécharge le pdf qui indique les chaines, les chaines comprises sont différentes par rapport à la liste sur le site pour un nouvel abonné ? Je compare bien les mêmes bouquets.

Exemple : Mezzo, Nat géo sont absentes sur le pdf mais présente sur le site pour un nouvel abonné.

Où est la vérité ?

Et pour la question que je pose quelqu'un a t il la réponse ?

steven69140 · Message par **steven69140** » lun. 02 avr. 2012, 22:19

bon ce matin j ai commandé labox puis j ai vu que le disque dur était payant donc j'ai pas prise cette option mais la je vois qu en faite ils faisaient la remise a la fin de la commandes. Ma question c est de savoir si plus tard je pourrai prendre cette option ou non merci