Eurosport 1 et 2 quittent les offres Numericable

Guiguitélé · Message par **Guiguitélé** » mar. 11 août 2015, 12:55

Je viens de supprimer le pass sport de mon abonnement. C'est 13e en moins sur ma prochaine facture ! On verra pour la suite :x

nico67 · Message par **nico67** » mar. 11 août 2015, 13:10

Guiguitélé a écrit :Je viens de supprimer le pass sport de mon abonnement. C'est 13e en moins sur ma prochaine facture ! On verra pour la suite :x

Devrais même plus être commercialisé ce pass : sans sport plus ni eurosport 1 et 2 de qui se moque t on ? 13 euros pour le championnat grec ? arghh !

Oral-B · Message par **Oral-B** » mar. 11 août 2015, 13:13

Jano a écrit :Pour info, tchat avec le Service Client NC ce matin à 10h:
Moi: Bonjour, Eurosport a disparu depuis hier soir. Quel est le problème ? Merci.
NC: Eurosport n'est plus diffusée par Numericable à ce jour.
Moi : Pourquoi n'ai je pas été informé de ce changement par Numéricable ?
NC: Un bandeau d'information a été mis en place sur ces chaînes pour en avertir les clients
Moi: Le tarif de mon abonnement est inchangé alors que Sport+ a disparu le 27 juin et Eurosport le 10 août. Qu'est-il prévu pour les abonnés comme moi ?
NC: Pour vous remercier de votre fidélité, je vous propose la mise en clair gratuite et sans engagement des pass Cinéma Premium, Sport Premium, Découverte Premium, Jeunesse Premium, Emotion ainsi que de Bein Sports jusqu'au 30/09/15.Souhaitez-vous les découvrir ? Je vous inviterai toutefois à me recontacter avant le 20/09/15 pour supprimer ces options afin de ne pas en être facturé.
Moi: Non. Je vous remercie. Je ne cherche pas une solution temporaire. Je cherche à avoir une visibilité sur ce que je vais payer tous les mois, et les chaînes que j'aurai de façon permanente.
NC: Il n'est pas possible de s'engager sur ce point étant donné qu'il est possible que des modifications surviennent, mais vous en serez de toute manière averti le cas échéant.
Moi: Merci. Je vais réfléchir. Au-revoir et peut-être adieu.

Justement, je viens de passer par le tchat histoire de voir si on me proposait quelque chose :

Moi : Bonjour, Eurosport et Eurosport 2 ne sont plus dispo depuis hier. Pourquoi n'avons-nous pas été informés ?
NC : Bonjour M. xxx. Nous nous excusons pour cette mauvaise surprise. C'est une décision de la chaine. C'est une exclusivité Canal Sat.
Moi : Je le comprends. Par contre, le tarif de mon abonnement est inchangé alors que nous avons perdu Sport+ puis Eurosport. Qu'est-il prévu pour les abonnés comme moi qui ont souscrit au pass Sport ?
NC : Une chaine de remplacement sera mise en place ultérieurement
Moi : Il faut donc continuer à payer au tarif plein une option totalement vidée de son contenu ? Même pas un geste commercial ou un dédommagement ?
NC : Comme précisé dans la brochure tarifaire, le nombre et la liste des chaînes et services sont susceptibles de varier en fonction des zones géographiques et de l’évolution de l’offre. Cette décision de la chaine ne dépend pas de notre volonté.
Moi : Mais quand l'offre devient inexistante, la moindre des choses serait d'en baisser le tarif ou de dédommager ceux qui payent, non ?
Je vais être très clair : une personne dans mon cas a obtenu ce matin la gratuité de tous les pass + BeInSport jusqu'à fin septembre.
NC : Je comprends bien votre point de vue mais il n'y a pas de geste commercial à ce jour. Je vous remercie de votre prise de contact et je vous souhaite une bonne journée.

Deux poids, deux mesures ?

EDIT : Confirmé par le @SAV_Numericable : "Pas de dédommagement prévu à ce sujet la liste des chaînes pouvant varier selon l’évolution de l’offre Cf CGV"

DJZeus · Message par **DJZeus** » mar. 11 août 2015, 13:52

frederic1 a écrit :C'est honteux. Comment une grande chaîne comme Eurosport peut-elle accepter d'être diffusée de manière confidentielle ? Certes CanalSat a dû leur verser une somme conséquente pour cette exclu mais ils perdent des millions de téléspectateurs potentiels.

Perso je ne regardais plus cette chaîne dont la programmation ne ressemble plus à rien (championnat de soccer US, D2, ski, quelle blague !) mais ils ont les droits de l'US Open (qui commence dans 3 semaines), de l'Open d'Australie, et l'exclu des matches de Roland Garros jusqu'à 14h.

Je pense m'abonner à Eurosport Player pendant 2 semaines durant ces événements, même si la qualité du web ne vaut pas celle de la TV et qu'on est tjrs mieux installé sur un canapé que devant un moniteur.

J'espère que BeINSport récupèrera ces 2 levées du Grand Chelem dont les droits échouent en 2016 pour l'OA et 2017 pour l'US Open.

NUMERICABLE SERAIT BIEN INSPIRE DE PROPOSER LES CHAINES BEINSPORT MAX EN HD POUR COMPENSER UN PEU LA PERTE D'EUROSPORT !!!

J'espere voir BEINSPORTS MAX EN HD , il serait temps oui :)

DJZeus · Message par **DJZeus** » mar. 11 août 2015, 14:01

kayvin21 a écrit :Perso je continue a les recevoir via mes HD Box .

Moi juste le message d'information sur les 2 chaines , mais encore presente dans mà liste de chaîne !

Vieux câblé · Message par **Vieux câblé** » mar. 11 août 2015, 15:16

Je viens de regarder pour supprimer mon pass sport à 10,28 € mais, comme grâce à lui (power+Cinéma et pass sport) j'ai une remise de 10,28 €, l'opération serait blanche donc je garde mais j'étudie à la rentrée une résiliation complète ..... qui aurait pu être sans frais suite à l'augmentation des tarifs mais la période de 4 mois s'est terminée le 30 juin

. On constate là un "heureux hasard de timing"

.
Peut être qu'un Cube S sur ma Livebox fibre (ou canalsat panorama en option directe) fera l'affaire (et pour moins cher après séparation NC après 20 ans de fidélité).

Message par **Odo** » mar. 11 août 2015, 15:46

Méfiez-vous quand même en terme de qualité avec le Cube S => pour le moment, le débit maximum des flux est de 3,7 Mb/s… Et ça n'est pas le débit permanent de toutes les chaînes : il s'agit du meilleur débit en crête de diffusion pour les chaînes HD.
Sur un petit écran, je veux bien. Au-delà du 40", franchement je demande à voir.
Quand on a gueulé comme certains parce que la "HD" de certaines chaînes chez NC était, je cite, "dégueulasse"… on peut craindre quelques déconvenues face aux flux délivrés par Canal sur le Cube S.

Vieux câblé · Message par **Vieux câblé** » mar. 11 août 2015, 15:51

On est bien d'accord Odo mais entre ça et ..... rien !!! Je gardais mon abo justement et principalement pour Eurosport mais je regretterai les super fonctionnalités de Labox si je dois m'en séparer.

Ritch14 · Message par **Ritch14** » mar. 11 août 2015, 16:00

bon avec ma parabole j ai trouvé eurosport 1 mais en allemand et en sd .

Message par **Odo** » mar. 11 août 2015, 16:19

Vieux câblé a écrit :On est bien d'accord Odo mais entre ça et ..... rien !!! Je gardais mon abo justement et principalement pour Eurosport mais je regretterai les super fonctionnalités de Labox si je dois m'en séparer.

Yep, je comprends. Même si en ce qui me concerne, je ne suis pas prêt à lâcher le moindre Euro chez Canal. Comme chez les Freemeurs, c'est une question de principe ! Niet, et pas Niel ! Never! Plus jamais. Qu'ils aillent se faire empapaouter chez les pygmées ou sur la lune, mais je ne prendrai plus jamais le moindre abonnement chez eux.