Numericable lance une nouvelle version de son espace client

Philippe92 · Message par **Philippe92** » dim. 23 juin 2013, 13:06

Bonjour,

Le site ne fonctionne convenablement que sous Chrome. Avec Firefox seul l'accès rapide marche, sinon par les onglets on est vite bloqué, dans la partie TV il affiche la liste des chaînes quand il veut bien...
Pareil pour IE 10.

JP57160 · Message par **JP57160** » lun. 24 juin 2013, 07:19

Bonjour,
Ce matin, pas plus qu'hier ou samedi, je n'ai pas accès aux consos (par le biais des onglets ou de l'accès rapide), que ce soit avec firefox, chrome ou IE. J'ai même passé un coup de "ccleaner" pour supprimer tout ce qui est cookies, cache ou autre historique. Le pire c'est que, après être resté bloqué sur les consos, je suis également bloqué pour tous les autres modules, y compris le processus de déconnexion. :x

Bill54 · Message par **Bill54** » lun. 24 juin 2013, 09:31

JP57160 a écrit :Bonjour,
Ce matin, pas plus qu'hier ou samedi, je n'ai pas accès aux consos (par le biais des onglets ou de l'accès rapide), que ce soit avec firefox, chrome ou IE. J'ai même passé un coup de "ccleaner" pour supprimer tout ce qui est cookies, cache ou autre historique. Le pire c'est que, après être resté bloqué sur les consos, je suis également bloqué pour tous les autres modules, y compris le processus de déconnexion. :x

IDEM pour moi, factures et consos téléphoniques inaccessibles depuis samedi et blocage en cas de tentative de consultation !

JP57160 · Message par **JP57160** » lun. 24 juin 2013, 10:16

Maintenant je peux accéder aux consommations. Mais je n'obtiens que celles d'aujourd'hui

Je crois qu'il ne faut pas être trop pressé, ça va finir par arriver !

andre.db13 · Message par **andre.db13** » lun. 24 juin 2013, 12:34

Bonjour,

J'ai commandé un Hdd de 500 Go(en échange de l'actuel deffectueux).
Comment fait-on pour consulter le suivi d’une expédition de matériel Numericable ? avec la nouvelle version du site je ne trouve plus la rubrique. Merci.

Cordialement

Bill54 · Message par **Bill54** » mar. 25 juin 2013, 11:28

Connexion impossible mardi matin !

Message :
Votre session a expirée

Afin de sécuriser l'accès a vos données personnelles, après quelques minutes d'inactivité nous vous invitons à vous identifier de nouveau.Merci de votre compréhension.

et ça boucle, retour sur ce message en permanence !!!

popotte · Message par **popotte** » mar. 25 juin 2013, 11:50

Bill54 a écrit :Connexion impossible mardi matin !

Message :
Votre session a expirée

Afin de sécuriser l'accès a vos données personnelles, après quelques minutes d'inactivité nous vous invitons à vous identifier de nouveau.Merci de votre compréhension.

et ça boucle, retour sur ce message en permanence !!!

Idem et pourtant, tout marchait bien chez moi jusqu'à hier...

fern27 · Message par **fern27** » mar. 25 juin 2013, 13:05

popotte a écrit :
Bill54 a écrit :Connexion impossible mardi matin !

Message :
Votre session a expirée

Afin de sécuriser l'accès a vos données personnelles, après quelques minutes d'inactivité nous vous invitons à vous identifier de nouveau.Merci de votre compréhension.

et ça boucle, retour sur ce message en permanence !!!
Idem et pourtant, tout marchait bien chez moi jusqu'à hier...

Bonjour

Pareil chez moi

popotte · Message par **popotte** » mar. 25 juin 2013, 15:57

Ca remarche chez moi.

fern27 · Message par **fern27** » mar. 25 juin 2013, 16:06

Ça remarche chez moi aussi