Les 14 chaînes HD disponibles sur le backbone national de Nu

fandekimi · Message par **fandekimi** » sam. 20 oct. 2012, 23:41

Bonsoir,

Toujours pas les chaines suivantes à Martigues :

Serie Club HD
TF6 HD
Sundance HD
Short TV HD
Ma chaine sport HD
Trace Sport HD
Disney Chanel HD
Disney Junior HD

Quand je zappe sur ces chaines, un message d'erreur m'indique : veuillez vérifier le branchement de votre installation. Si le dysfonctionnement persiste contactez votre service client au 3990.
J'ai effectué plusieurs reboot et recherche de chaîne mais rien.
Je précise que j'ai La Box.

Merci d'avance pour votre aide

vanessa · Message par **vanessa** » dim. 21 oct. 2012, 09:05

Bonjour,

Tu as essayé de faire une recherche réseau ?

fandekimi · Message par **fandekimi** » dim. 21 oct. 2012, 09:20

Bonjour,

C'est à dire ? une recherche de chaîne ? oui.
J'ai aussi réinitialisé la Box avec le menu administration mais ça ne change rien.

NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » dim. 21 oct. 2012, 09:20

fandekimi a écrit :
Quand je zappe sur ces chaines, un message d'erreur m'indique : veuillez vérifier le branchement de votre installation. Si le dysfonctionnement persiste contactez votre service client au 3990.
J'ai effectué plusieurs reboot et recherche de chaîne mais rien.
Je précise que j'ai La Box.

Bonjour,

Ne touchez pas vos branchements... J'ai eu le même message vendredi avant l'arrivée des nouvelles chaines HD.
Le soir tout était nickel. Numéricable à réglé le problème. Une mise à jour réseau va avoir lieu sur ta zone.
Patience, je pense que ce début de semaine devrait voir le problème réglé.
Bonne journée.

BARNABE · Message par **BARNABE** » dim. 21 oct. 2012, 18:24

Re,
Je viens de me rendre compte que TCM est toujours en SD, même en refaisant une recherche de chaine, pas de trace de la version HD...
Suis-je le seul sur St Denis ?
A+

pastamiam · Message par **pastamiam** » lun. 22 oct. 2012, 14:03

Bonjour,

fandekimi a écrit :Bonsoir,

Toujours pas les chaines suivantes à Martigues :

Serie Club HD
TF6 HD
Sundance HD
Short TV HD
Ma chaine sport HD
Trace Sport HD
Disney Chanel HD
Disney Junior HD

Quand je zappe sur ces chaines, un message d'erreur m'indique : veuillez vérifier le branchement de votre installation. Si le dysfonctionnement persiste contactez votre service client au 3990.
J'ai effectué plusieurs reboot et recherche de chaîne mais rien.
Je précise que j'ai La Box.

J'ai le même soucis sur Marseille 13ème (émetteur "MARSEILLE NORD"). Depuis la disposition de ces chaines (le 18) je ne les reçois pas. Je les paye (version SD) mais les HD ont écrasés les SD.

Je ne reçois plus également les chaînes suivantes :

- France 4 HD
- France 5 HD

J'ai fait plusieurs scans de chaînes (manuels + automatique), vérifier les branchements, contacter le SAV pour un reset des droits TV, toujours pareil.

Le soucis semble provenir de MARSEILLE Nord.

leeroyke · Message par **leeroyke** » lun. 22 oct. 2012, 15:14

pastamiam: je suis aussi sur marseille nord et je n'ai pas de problème pour ma part j'ai bien toutes les nouvelles chaines HD, je vient de re-verifier à l'instant pour pas te dire de bêtises.

eddydu13 · Message par **eddydu13** » lun. 22 oct. 2012, 16:43

pastamiam a écrit :Bonjour,

fandekimi a écrit :Bonsoir,

Toujours pas les chaines suivantes à Martigues :

Serie Club HD
TF6 HD
Sundance HD
Short TV HD
Ma chaine sport HD
Trace Sport HD
Disney Chanel HD
Disney Junior HD

Quand je zappe sur ces chaines, un message d'erreur m'indique : veuillez vérifier le branchement de votre installation. Si le dysfonctionnement persiste contactez votre service client au 3990.
J'ai effectué plusieurs reboot et recherche de chaîne mais rien.
Je précise que j'ai La Box.
J'ai le même soucis sur Marseille 13ème (émetteur "MARSEILLE NORD"). Depuis la disposition de ces chaines (le 18) je ne les reçois pas. Je les paye (version SD) mais les HD ont écrasés les SD.

Je ne reçois plus également les chaînes suivantes :

- France 4 HD
- France 5 HD

J'ai fait plusieurs scans de chaînes (manuels + automatique), vérifier les branchements, contacter le SAV pour un reset des droits TV, toujours pareil.

Le soucis semble provenir de MARSEILLE Nord.

bonjour pastamiam
Je suis dans le 13eme aussi je n'est aucun problème essaye de contacter la sav par twitter ou va en boutique celle de carrefour le merlan avec ton décodeur et ta carte

rodgeur87 · Message par **rodgeur87** » lun. 22 oct. 2012, 17:17

Une sacré blague la HD sur MCS...encore pire que quand c'était en SD!

pastamiam · Message par **pastamiam** » lun. 22 oct. 2012, 17:26

Merci leeroyke et eddydu13 pour vos précisions.

J'ai contacté le SAV via Twitter qui m'a rappelé rapidement.
Apparemment le déploiement dans le secteur se fait progressivement (le 13ème est particulièrement grand), ils doivent me rappeler après demain pour voir si je reçois les chaines HD.

Selon leur planning, c'est demain que le lancement officiel de la HD se fait dans mon secteur. Je verrais bien.