Numericable renouvelle ses offres et son site internet

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Esteban
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Re: Numericable renouvelle ses offres et son site internet

Message par Esteban » lun. 11 juin 2012, 15:06

philippe a écrit : Mon abonnement Internet tres haut debit +tel vient de passer de 100 à 30 mo

Mais il semblerait qu il y aie une solution :
Faut peut etre que je me réengage pour 12 mois à l'offre istart pour obtenir le débit de mon contrat initial qui date de 2009 ?

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Bonjour,

votre débit réel a-t-il changé ?

Si non, je pense à une simple erreur dans leur base de données...

Si oui, n'hésitez pas à envoyer un message via twitter ou par l'espace client afin de râler.
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philippe
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Re: Numericable renouvelle ses offres et son site internet

Message par philippe » lun. 11 juin 2012, 15:13

Esteban a écrit :
philippe a écrit : Mon abonnement Internet tres haut debit +tel vient de passer de 100 à 30 mo

Mais il semblerait qu il y aie une solution :
Faut peut etre que je me réengage pour 12 mois à l'offre istart pour obtenir le débit de mon contrat initial qui date de 2009 ?

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Bonjour,

votre débit réel a-t-il changé ?

Si non, je pense à une simple erreur dans leur base de données...

Si oui, n'hésitez pas à envoyer un message via twitter ou par l'espace client afin de râler.
Oui il a changé
Mon debit montant est maintenant divisé par 4 ! (de 4 à 1Mo) et je ne suis pas le seul :
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kit59
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Message par kit59 » lun. 11 juin 2012, 15:18

La Rédac' a écrit :Quatrième nouveauté, la gratuité des options seconde ligne fixe illimité et multi-tv dès le pack Power :
Pour le multi-TV ce n’était pas déjà le cas lors de la sortie de LaBox ?
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Message par Esteban » lun. 11 juin 2012, 15:23

kit59 a écrit :
La Rédac' a écrit :Quatrième nouveauté, la gratuité des options seconde ligne fixe illimité et multi-tv dès le pack Power :
Pour le multi-TV ce n’était pas déjà le cas lors de la sortie de LaBox ?
Effectivement, j'ai fait une gaffe dans la news qui a été corrigée...
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kit59
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Message par kit59 » lun. 11 juin 2012, 15:26

Oui mais le Multi TV n'est pas liée à Power (ou alors j'ai loupé un truc)
Avec Power+Family ou Power+Cinema (les 2 offres du lancement) il était déjà possible d'avoir le multi TV et il me semblait que c’était déjà "offert" sauf le coût de location du Decodeur
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FREDBB
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Message par FREDBB » lun. 11 juin 2012, 15:27

kit59 a écrit :
La Rédac' a écrit :Quatrième nouveauté, la gratuité des options seconde ligne fixe illimité et multi-tv dès le pack Power :
Pour le multi-TV ce n’était pas déjà le cas lors de la sortie de LaBox ?
Bonjour,

Petite question complémentaire : l'option Multi-screen est-elle valable dès l'abonnement POWER HD ? La présentation sur le site NUMERICABLE est ambigüe sur ce point ...

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Esteban
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Message par Esteban » lun. 11 juin 2012, 15:33

kit59 a écrit :Oui mais le Multi TV n'est pas liée à Power (ou alors j'ai loupé un truc)
Avec Power+Family ou Power+Cinema (les 2 offres du lancement) il était déjà possible d'avoir le multi TV et il me semblait que c’était déjà "offert" sauf le coût de location du Decodeur
Oui oui, c'est là ou je me suis planté.

<b>Pour résumer et pour que tout soit clair pour tous :

<u>Le Multi-Ecran</u> (a savoir la télé sur iPhone et bientôt iPad et Android) est disponible et inclus dès Power.

<u>Le Multi-TV </u>(un second décodeur) est inclus dans Power + Family (hors coût de location du décodeur).

<u>La carte SIM 1h + 60 sms</u> est incluse dans Power et Power + Family.

<u>Le forfait Power + Cinema</u> n'est plus commercialisé.

<u>Le débit 200 megas</u> est disponible également dès Power, en zone éligible bien évidemment</b>
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Message par kit59 » lun. 11 juin 2012, 15:40

je demande car mes parents ont LaBox avec Power+Cinéma et le Multi TV leur est facturée 5€ et la location du Deco HD 5€ aussi

Donc je vais faire un Twitt au SAV

Merci ;)
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Message par jempi » lun. 11 juin 2012, 15:56

Je viens de simuler la nouvelle offre PowerHD, la seconde ligne est à 10€ :roll:
La migration de l'ancien PowerHD au nouveau via l'espace client, pas de carte sim proposée, accès au disque dur 49€ pour 160, 98€ pour le 500, seconde ligne à 10€, par contre l'icône Internet est marquée 200.... Dois-je en déduire que Metz sera bientôt en 200/10 :?: C'est beau de rêver :lol:
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Message par Macpeace » lun. 11 juin 2012, 16:05

Esteban a écrit : <b>Pour résumer et pour que tout soit clair pour tous :

<u>Le Multi-Ecran</u> (a savoir la télé sur iPhone et bientôt iPad et Android) est disponible et inclus dès Power.

<u>Le Multi-TV </u>(un second décodeur) est inclus dans Power + Family (hors coût de location du décodeur).

<u>La carte SIM 1h + 60 sms</u> est incluse dans Power et Power + Family.

<u>Le forfait Power + Cinema</u> n'est plus commercialisé.

<u>Le débit 200 megas</u> est disponible également dès Power, en zone éligible bien évidemment</b>
Esteban, diplômé d'un Master international en décodage des offres Numericable. ;)
Modifié en dernier par Macpeace le lun. 11 juin 2012, 22:44, modifié 1 fois.
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