LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés

kuntz · Message par **kuntz** » ven. 06 avr. 2012, 07:07

NOUNOU67 a écrit :Salut!
Commande passée en boutique à Strasbourg lundi vers 17h30.
C'est rapide je trouve .

Bonjour, quelle boutique sVp (Centr'halles et Grand'Rue pas de nouvelle box disponible pour les anciens abonnés, perso 1998 !) Merci.

roro13 · Message par **roro13** » ven. 06 avr. 2012, 08:40

roro13 a écrit :dans ma commande sur internet je viens d'aller jusqu'à "validation" mais avant de cliquer sur "confirmer" qq chose me chagrine
en remplissant le formulaire j'avais A2Pas gratuit et colissimo 10€ et là j'ai 10 et 20 € ce n'est pas grave mais c'est normal ?
d'autre part je n'ai vu nulle part la demande éventuelle de la venue d'un technicien

voila , c'est fait, comment faire autrement !, maintenant il ne me reste plus qu'a attendre

roro13 · Message par **roro13** » ven. 06 avr. 2012, 14:03

j'ai oublié de demander dans combien de temps je vais recevoir quelque chose , au moins la confirmation la commande, mail ou SMS . Pour le moment 6 ou 7 h après , rien du tout , dans mon espace client non plus

Franck141 · Message par **Franck141** » ven. 06 avr. 2012, 14:19

Alors, les retours sont très variables, certains ont reçu SMS + email rapidement (dans la journée), d'autres l'un ou l'autre, et enfin des troisièmes n'ont rien reçu du tout :)

Parmi ceux qui n'ont rien reçu, il y en a pour qui la demande de changement d'offre n'avait pas été prise en compte, il a donc fallu renouveler la demande (pour cela vérifie auprès du service client), et pour les autres, la demande avait bien été pris en compte et il a fallu attendre 24 à 48 heures pour que l'espace client soit mis à jour...

Bref, je te conseille de jeter un coup d'oeil mardi prochain (lundi férié) pour voir où en est ton dossier...

Pour être complet, ce n'est pas parce que ton espace client indiquera "colis en préparation" que tu vas recevoir LaBox sous 2 jours : Personnellement mon colis est en préparation depuis 4 jours ^^

Bon courage :)
Franck

berthier · Message par **berthier** » ven. 06 avr. 2012, 14:36

bon commande de labox effectué , ça pas été simple mais bon .on m a dit que je l aurais en fin de semaine prochaine . en boutique on m avait parlé de 3 semaines d attente .bon hâte d avoir la bête toujours .

Message par **Odo** » ven. 06 avr. 2012, 14:41

berthier a écrit :bon commande de labox effectué , ça pas été simple mais bon .on m a dit que je l aurais en fin de semaine prochaine . en boutique on m avait parlé de 3 semaines d attente .bon hâte d avoir la bête toujours .

C'est marrant de "lire" ton évolution

Il y a quelques jours LaBox était naze, NC était une bande de pieds nickelés et là tu la commandes ?! T'es un peu maso' ou quoi ?!

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kit59 · Message par **kit59** » ven. 06 avr. 2012, 14:42

On l'est tous plus ou moins si on a commandé LaBox :)

roro13 · Message par **roro13** » ven. 06 avr. 2012, 14:45

OK ! Merci
presque de partout on reçoit l'accusé de réception quasi instantané et le recap de la commande ( notamment FNAC , Apple store...) mais ça NC ne doivent pas encore savoir le faire
c'est pas grave :)

picolo12 · Message par **picolo12** » ven. 06 avr. 2012, 14:48

Je suis allé ce matin en boutique acheté labox + DD500go.
Il a demander si je pouvais garder le DD160go par ce que tres vieux client, ils on dit non donc 348€ et 49.90€ mensuel.
Donc pas les 20€ ni les 75€ de caution ni les 5€ de loc, 100€ de moins a donner et elle est garantie 2 ans.
Le blu ray bientot.
PS:j'ai remaqué qu'il y'avais un port USB3 a l'arriere trop bien.
(Je verrais si on peut mettre un DD perso en 2.5" dans le logement)

Message par **Odo** » ven. 06 avr. 2012, 15:07

picolo12 a écrit :Je verrais si on peut mettre un DD perso en 2.5" dans le logement.

Non, pas possible.
Rack spécifique nécessaire.
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