9 nouvelles chaînes chez Numericable le 15/09

sg75 · Message par **sg75** » jeu. 16 sept. 2010, 21:01

David Pierre a écrit :
sg75 a écrit :Pourquoi appeler le 3990 pour réclamer, le lancement est encore tout frais et en plus c'est général. Vous vous attendez à quoi avec la hotline? Un technicien va venir, comme par hasard les droit vont revenir et ils vont facturer le déplacement parce qu'ils ont pas vu de problème.
Patientez quelque jour quand même, c'est pas la mort.
Peut-être parce que le client se dit naïvement que si les chaînes sont annoncées le 15, il est logique d'appeler le service supposé compétent si ça ne fonctionne pas le 16… histoire de ne pas se dire à chaque fois "on sait bien que ça ne fonctionnera pas comme prévu" et de ne pas encaisser sans rien dire "étant juste bon à payer" comme dirait la <i>vox populi</i>…

T'as pas tord, mais entre nous, tu dois bien connaitre la hotline by numericable, ils s'en foutent un peu de ce qu'on pense.
En plus, le coup du déplacement facturé, j'ai bien peur que ça peu vraiment arriver, il vaut mieux prévenir, parce qu'avec eux c'est la surprise.

Fritz68 · Message par **Fritz68** » jeu. 16 sept. 2010, 21:18

Soyez contents, nous on doit attendre novembre........ :x

Message par **Macpeace** » jeu. 16 sept. 2010, 22:54

David M a écrit :Salut,

ceux qui sont sur le reseau de st germain, est ce que vous recevez tek tv shop ? car moi j'ai un pb de signal....

Bonsoir Patron,

Pas de problème constaté sur Maisons Laffitte. Signal et qualité à 100 sur l'ensemble des chaînes injectées sur le réseau.

Bonne soirée Patron, :god:

ludo877 · Message par **ludo877** » ven. 17 sept. 2010, 09:38

Fritz68 a écrit :Soyez contents, nous on doit attendre novembre........ :x

salut

ta oublié de dire peut etre en novembre.....lol

fxsauvage · Message par **fxsauvage** » ven. 17 sept. 2010, 15:14

Fritz68 a écrit :Soyez contents, nous on doit attendre novembre........ :x

Bonjour.
Je ne comprends pas : qu'est-ce qu'il faut attendre qui arrivera (peut-être) en novembre ? La DVB-T ? Dans quelle région ?

Message par **Esteban** » ven. 17 sept. 2010, 16:09

fxsauvage a écrit :
Fritz68 a écrit :Soyez contents, nous on doit attendre novembre........ :x
Bonjour.
Je ne comprends pas : qu'est-ce qu'il faut attendre qui arrivera (peut-être) en novembre ? La DVB-T ? Dans quelle région ?

Bonjour,

non, le réseau Estvideo n'est pas adapté pour avoir l'intégralité des chaînes comme sur le reste du réseau Numericable.

C'est pourquoi Numericable est en train de faire des travaux afin que les clients ex Estvideo puissent avoir toutes les chaînes. Et c'est également pour cette raison qu'un changement des décodeurs est indispensable pour ces clients.

gerards94 · Message par **gerards94** » ven. 17 sept. 2010, 17:41

Bonjour à tous
En fait il n'y a pas que sur le réseau Estvideo. Nous sommes sur le secteur de joinville dans le val de marne, normalement Backbone si je ne me trompe pas, et nous n'avons pas accès à toutes les chaines. Il manque eurosport HD, sundance chanel, et maintenant en plus FR3 HD, Itele HD, Penthouse... Pas de chaine entre le canal 350 et 380
Après appel du 3990, ils ne sont pas au courant, et ne savent pas pourquoi ni quand on aura ces chaines, si on les a un jour.
A suivre donc.
Ce serait bien d'avoir quelques informations quand même.

Lilian · Message par **Lilian** » ven. 17 sept. 2010, 17:47

Bonjour!
Je ne voudrais pas plomber la liesse quasi générale mais moi je ne reçois toujours pas France3 HD et Direct8 HD. Les autres chaînes nouvelles fonctionnent normalement. Les autres aussi (sauf Short TV). Selon le message affiché, ce n'est pas un pb de droits mais un pb de"perte de signal" (y compris pour Short TV). Il doit bien y avoir une explication technique. Que faire d'autre que d'appeler la hot line? Suis-je le seul dans mon cas à Caen?

marsuda · Message par **marsuda** » ven. 17 sept. 2010, 17:50

Bonsoir,
Idem que ci- dessus (gerards94 & Lilian) sur Charenton (Quai des Carriéres).

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » ven. 17 sept. 2010, 18:04

Bonjour Lilian .

Je ne suis pas de Caen mais du Havre donc presque voisin

.

Lance une recherche de chaînes sur ton décodeur .

Si rien ne change , envoi un MP à dvdfan .

> http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... ost&u=2120

Bonne fin de journée