Questions/réponses avec les responsables marketing

fernandn · Message par **fernandn** » ven. 19 juin 2009, 23:37

Renseignement pris cet engagement est mort !! Drôle de façon de s'engager chez NC...

! Merci Mr. Danon...

erictmm · Message par **erictmm** » sam. 29 août 2009, 15:40

L'option carte seule devient pourtant de plus en plus importante: nombres de LCD sont vendues aujourd'hui avec tuner DVB-C et TNT HD intégrée: la necessité d'un décodeur séparé devient de moins en moins évidente.
Mais ne refaisons pas un débat que tout le monde connait.

Mais pour ma part, je reviens bedouille de l'agence ou je voulais avoir une carte sans décodeur pour inserer dans mon LCD sony. Echec puisque si on veut une carte, il faut louer ou acheter un décodeur. Je voulais prendre une carte supplémentaire pour avoir decodeur+tv avec carte en prenant l'option multi tv si besoin. On m'a conseillé de prendre le multi-tv en louant le décodeur et de laisser le decodeur dans le carton soit 15€/mois pour avoir une carte sup. Ce qui prouve que NC sait trés bien que les décodeurs, dans certains cas, ne servent à rien mais nous force à les prendre. J'assimille ça à de la vente forcée.

Devant la volte face de NC sur les abonnements carte-seule, ne devrions nous pas nous regrouper pour entreprendre une action groupée via une association de consommateur type UFC-que choisir ou autre. Parce que les demandes ou plaintes individuelles des abonnées, NC n'en a manifestement rien à faire.

didier-rp · Message par **didier-rp** » sam. 29 août 2009, 23:42

C'est en effet le seul moyen....

fernandn · Message par **fernandn** » sam. 29 août 2009, 23:55

Je pense que l'option carte seule est bien trop complexe actuellement à mettre en oeuvre avec un bon fonctionnement en tout point du réseau !
Et pourtant... NC pourrait le faire sans garanti sur la compatibilité avec l'équipement tier avec possibilité de demander un décodeur dans le cas d'un primo abonnement ou de simplement annuler le multi TV pour les autres ou encore de demander un décodeur !