Plus Accès Espace Client ?

fff57 · Message par **fff57** » dim. 25 nov. 2018, 22:39

Bonsoir je n'arrive plus a aller sur mon compte voila ce que j'ai
https://image.noelshack.com/fichiers/20 ... apture.png

DJZeus · Message par **DJZeus** » dim. 25 nov. 2018, 22:52

Je viens d'allé sur le mien , pas ce problème là !

fff57 · Message par **fff57** » dim. 25 nov. 2018, 22:53

ha alors je sais pas quoi faire la

fff57 · Message par **fff57** » dim. 25 nov. 2018, 22:57

https://moncompte.numericable.fr/
quand je vais dessus j'ai le https automatiquement barré

rameurpl · Message par **rameurpl** » dim. 25 nov. 2018, 23:18

Bonsoir.

Il faut cliquer sur "Je comprends les risques" et sur "Ajouter une exception permanente".

C'est Numéricâble qui n'a pas renouvelé le certificat https et donc il y a le message d'erreur.

fff57 · Message par **fff57** » dim. 25 nov. 2018, 23:23

rameurpl a écrit :Bonsoir.

Il faut cliquer sur "Je comprends les risques" et sur "Ajouter une exception permanente".

C'est Numéricâble qui n'a pas renouvelé le certificat https et donc il y a le message d'erreur.

merci mais c'est ou ? je suis sur win 7 et j'ai rien perso

fff57 · Message par **fff57** » dim. 25 nov. 2018, 23:30

il y a d'autre personne dans mon cas ou je suis le seul ? merci

Gascogne · Message par **Gascogne** » dim. 25 nov. 2018, 23:45

Bonjour à vous,
Non ! vous n'êtes pas le seul. Ce problème était déjà survenu l'an passé à la même époque : tout simplement, NC tarde à renouveler les abonnements liés à l'obtention des certificats de sécurité !
Sous Firefox, procéder comme indiqué plus haut.
Pour les autres navigateurs, il faut passer également outre l'avertissement de sécurité.

Magic Peter · Message par **Magic Peter** » dim. 25 nov. 2018, 23:51

Bonsoir,

J'ai le même problème.

Avec le navigateur edge : une fois le ssage d'erreur affiché, impossible d'aller plus loin.

Avec le navigateur Chrome, je clique sur le lien en bas du message "Paramètres avancés" qui affiche un texte supplémentaire, et ensuite en bas du texte, je clique sur "Continuer vers le site moncompte.numericable.fr (dangereux)". J'accède enfin à la page où Numericale demande les identifiants clients.

fff57 · Message par **fff57** » dim. 25 nov. 2018, 23:58

ha super merci j'ai cru a un piratage de compte etc... merci a vous .