Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
C'est effectivement un changement d'offre en cas de migration Numericable/SFR.
Pour la caution de 75 € concernant la box, c'est la même politique que chez Numericable lors de ton inscription initiale.
En revanche, pour récupérer le remboursement de la caution, c'est une autre paire de manche.
J'ai migré depuis juin et je n'ai toujours aucun remboursement à ce sujet.
Et en contactant le 3990, je me fais balader de service en service sans trouver une personne capable de me dire quand je serai remboursé.
Pour la caution de 75 € concernant la box, c'est la même politique que chez Numericable lors de ton inscription initiale.
En revanche, pour récupérer le remboursement de la caution, c'est une autre paire de manche.
J'ai migré depuis juin et je n'ai toujours aucun remboursement à ce sujet.
Et en contactant le 3990, je me fais balader de service en service sans trouver une personne capable de me dire quand je serai remboursé.
Modifié en dernier par Iceman088 le mer. 25 août 2021, 15:53, modifié 1 fois.
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Hello,
viewtopic.php?p=354149#p354149
À+
Ah tiens ? je croyais qu'aux dernières évolutions, SFR ne pratiquait plus la politique des versements de dépôts de garantie (caution)... finalement ça perdure ?
C'est vrai que le nombre de cas où c'est aussi pénible semble non négligeable. Ce n'est pas normal, d'ailleurs SFR-Numericable a été condamné en 2019 pour ce motif... D'ailleurs tu viens d'intervenir sur le sujet
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À+
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonjour @nc1701
En juin, c'était encore d'actualité pour mon cas.
En effet, j'ai posté également sur cet autre fil.
J'essaye dans la mesure du possible de terminer et/ou tenir informé les fils sur lesquels j'interviens.
Et justement, après un nouvel appel au 3990, j'ai obtenu une personne qui m'a informé que je serai remboursé "semaine prochaine au gros maximum" des 109,71 € que Numericable me doit (cross fingers).
En juin, c'était encore d'actualité pour mon cas.
En effet, j'ai posté également sur cet autre fil.
J'essaye dans la mesure du possible de terminer et/ou tenir informé les fils sur lesquels j'interviens.
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Et justement, après un nouvel appel au 3990, j'ai obtenu une personne qui m'a informé que je serai remboursé "semaine prochaine au gros maximum" des 109,71 € que Numericable me doit (cross fingers).
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonjour,
Pour la caution aussi bien chez NC que SFR il y a eu des périodes (promo ?) ou elle n'était plus demandée.
Chez NC quand je suis passé à la HDBOX en octobre 2010, puis chez SFR en Aout 2017...
Pour la caution aussi bien chez NC que SFR il y a eu des périodes (promo ?) ou elle n'était plus demandée.
Chez NC quand je suis passé à la HDBOX en octobre 2010, puis chez SFR en Aout 2017...
Abonné Câble depuis 1992. Chez SFR depuis mi 2017.
BOX 4K THD, Offre SFR THD
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonsoir tout le monde,
Le remboursement a eu lieu le 31 août.
Simple coïncidence par rapport à mes appels au 3990 ? J'en doute un peu...
Le remboursement a eu lieu le 31 août.
Simple coïncidence par rapport à mes appels au 3990 ? J'en doute un peu...
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonjour,
Les remboursements ont généralement lieu en fin de mois... après le retour de congés des valideurs...
A+
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonjour @dlvb31 et merci pour cette information.
Ils sont tranquilles les valideurs chez ̶S̶F̶R̶ Numericable : quasi 3 mois de vacances (j'ai migré début juin), c'est top.![Wink :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
Ils sont tranquilles les valideurs chez ̶S̶F̶R̶ Numericable : quasi 3 mois de vacances (j'ai migré début juin), c'est top.
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Modifié en dernier par Iceman088 le sam. 04 sept. 2021, 17:26, modifié 1 fois.
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonjour,
SI tu avais un abonnement téléphonique, ils prennent de la marge aussi, au cas où
En fait, ils ne sont pas pressés dans ce sens là!
Je ne sais pas s'il reste encore grand monde chez NC.
A+
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SI tu avais un abonnement téléphonique, ils prennent de la marge aussi, au cas où
En fait, ils ne sont pas pressés dans ce sens là!
Je ne sais pas s'il reste encore grand monde chez NC.
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonjour, uniquement l'offre triple play.
Mais effectivement, dans ce sens là, quelque soit la société, c'est étrangement toujours plus long.![Wink :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
Mais effectivement, dans ce sens là, quelque soit la société, c'est étrangement toujours plus long.
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Re: Migrer de Numericable à SFR est-ce une bonne idée?
Bonjour,
Dans triple play, il y a le téléphone fixe dont plus personne ne sert!
A+
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Dans triple play, il y a le téléphone fixe dont plus personne ne sert!
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