service resiliation numericable

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ptilou35
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service resiliation numericable

Message par ptilou35 » sam. 25 oct. 2014, 16:28

Ai eu appel service resiliation cet am .on m'a indiqué que je devais envoyer un courrier pour résilier. Drôle de négociation pour retenir le client . Il m'a dit également que le canal manquant chez BEIN dispo la semaine prochaine .Aucune proposition commerciale faite pour tenter de me retenir!!!

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professeur83
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Message par professeur83 » sam. 25 oct. 2014, 17:02

ils te rappelleront t’inquiètes pas
quadra geek ou geek quadra !?

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Rudy59
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Message par Rudy59 » sam. 25 oct. 2014, 17:29

Après, ça dépend sur qui tu tombes... :?

Empereur
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Message par Empereur » sam. 25 oct. 2014, 18:02

génères le formulaire de résiliation sur https://moncompte.numericable.fr/pages/ ... liate.aspx

Le service fidélisation de rappellera pour négocier :)

Hubert75019
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Re: service resiliation numericable

Message par Hubert75019 » sam. 25 oct. 2014, 22:33

ptilou35 a écrit :Il m'a dit également que le canal manquant chez BEIN dispo la semaine prochaine .
La semaine prochaine ? Et tu l'as cru ? Ou pas réellement ?

compaq187
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Message par compaq187 » dim. 26 oct. 2014, 11:09

c'est bizzare, en effet, tout depend sur qui on tombe mes parents chez darty je leur ais dit bon les demandes de résiliations se font a partir de quand 1 mois avant l'échéance , le gars me dit oui par téléphone cela suffit!!!!


je lui redemande vous êtes sur il me dit ne vous inquiétez pas j le note que vous m'avez posé la question sur leurs dossiers, ds la semaine j'appelle si ils me disent c'est tard cela va péter grave

compaq187
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Message par compaq187 » dim. 02 nov. 2014, 20:34

j'ai rappelé hier darty, pour eux c'est sans engagement, je peux partir quand je veux, il me reste le pb de la portabilité et apres bye bye (pour la thd)

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