armoire ou boite de répartition

chiarelli · Message par **chiarelli** » dim. 01 janv. 2012, 19:39

Enfin Numericable à remis en état l'armoire de répartition devant ma résidence
tout arrive à qui sait attendre
j'espére que les autres sur le territoire national sont aussi sur une liste

NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » mar. 21 août 2012, 10:13

Moi ce qui m'alerte c'est que la mienne en bas de ma résidence est désormais ouverte (il semble que la serrure soit forcée) .

J'ai déjà signalé il y a six mois à Numéricable le problème, rien n'a été fait et maintenant le boitier optique pendouille dans l'armoire, il est très facile de l'arracher...sans parler des intempéries qui peuvent perturber le service...
Que faire?

A Strasbourg, Numéricable ne semble pas suivre l'entretien des ces fameuses armoires , fâcheux.... et chez vous c'est comment au niveau de l'entretien ?

berenner · Message par **berenner** » mar. 21 août 2012, 10:34

Bonjour,
en ce qui me concerne je l'ai déjà signalé X...fois et ceci sans résultats.
De guerre lasse nous avons décidé d'attendre la panne qui finira bien par arriver, et là ils serons bien obligés d'intervenir.
En attendant j'ai marqué au feutre indélébile " Numéricable " sur le boitier pour que toute la rue sache qu'ils sont plutôt nul en ce qui concerne le sav

Egaros · Message par **Egaros** » mar. 21 août 2012, 13:08

Bonjour,

Pour ma part cela est pareil avec les boitiers qui sont abimés et signalés X fois.

Il y'a même un boitier qui c'est pris un véhicule en pleine face et maintenant l'amplificateur se retrouve dans la nature.

Comme la dit berenner, il faut attendre qu'il tombe en panne pour qu'il répare -_-

Message par **Macpeace** » mar. 21 août 2012, 13:30

Bonjour,

Si je peux me risquer à vous donner un conseil, faites une jolie photo, mettant bien en valeur l'état désastreux de l'équipement et tweetez le tout, avec une petite formulation interrogative, tout en ajoutant le lien vers le sujet GC. ;)

À+

dlvb31 · Message par **dlvb31** » mar. 21 août 2012, 13:43

Bonjour,

Je confirme... Cela marche assez bien...

Bonnes photos!

berenner · Message par **berenner** » mar. 21 août 2012, 14:18

Macpeace a écrit :Bonjour,

Si je peux me risquer à vous donner un conseil, faites une jolie photo, mettant bien en valeur l'état désastreux de l'équipement et tweetez le tout, avec une petite formulation interrogative, tout en ajoutant le lien vers le sujet GC. ;)

À+

Bonjour ,
c'est exactement ce que j'ai déjà fait... J'ai tweeté mon problème ,mais ils n'ont pas été plus efficace pour autant. Ils m'ont simplement informés qu'on avait la possibilité de leur envoyer la photo de l'armoire en utilisant le lien assistance puis contact du site Numéricable . Je suis bien sûr au courant de cette possibilité, et j'ai même poussé le vice jusqu'à leur envoyer un mail presque tous les jours....

romanais26 · Message par **romanais26** » mar. 21 août 2012, 14:23

Egaros a écrit :Bonjour,

Pour ma part cela est pareil avec les boitiers qui sont abimés et signalés X fois.

Il y'a même un boitier qui c'est pris un véhicule en pleine face et maintenant l'amplificateur se retrouve dans la nature.

Comme la dit berenner, il faut attendre qu'il tombe en panne pour qu'il répare -_-

dans ce cas il te reste plus qu'a le faire tomber en panne ^^'

Non plus sérieusement ils sont mou je trouve par rapport à ce genre de souci je leur ai signalé tout un câblage d'une rue qui est par terre avec des points de branchement par terre ou qui pendouille dans le vide et ils se bougent pas ça donne une très bonne image de la société pour ceux qui sont pas abonnés.... quant à moi j'ai mon point de branchement qui pendouille aussi et je vous raconte pas les problèmes .... j'ai twitté apparamment ils ont transféré au "responsable technique" de ma zone .... je sent que ça va pas aller vite déjà deux mois que c'est comme ça ....

Egaros · Message par **Egaros** » mar. 21 août 2012, 14:44

romanais26 a écrit :
Egaros a écrit :Bonjour,

Pour ma part cela est pareil avec les boitiers qui sont abimés et signalés X fois.

Il y'a même un boitier qui c'est pris un véhicule en pleine face et maintenant l'amplificateur se retrouve dans la nature.

Comme la dit berenner, il faut attendre qu'il tombe en panne pour qu'il répare -_-
dans ce cas il te reste plus qu'a le faire tomber en panne ^^'

Non plus sérieusement ils sont mou je trouve par rapport à ce genre de souci je leur ai signalé tout un câblage d'une rue qui est par terre avec des points de branchement par terre ou qui pendouille dans le vide et ils se bougent pas ça donne une très bonne image de la société pour ceux qui sont pas abonnés.... quant à moi j'ai mon point de branchement qui pendouille aussi et je vous raconte pas les problèmes .... j'ai twitté apparamment ils ont transféré au "responsable technique" de ma zone .... je sent que ça va pas aller vite déjà deux mois que c'est comme ça ....

J'y avais pensé aussi :)
Sa va faire bientôt 9 mois

Au passage des poteaux et un poteaux de signalisation de tram avait été abîmé et remplacé dès le lendemain par la ville.

J'aurais voulu que Numéricable soit aussi réactif que la ville ou j'habite.

PoneyBoy · Message par **PoneyBoy** » mar. 21 août 2012, 14:48

On a toujours cette impression que la partie commerciale de numéricable est totalement déconnectée de la partie technique, et que c'est deux parties ne veulent surtout pas avoir de rapports à la clientèle. C'est toujours désastreux quand c'est Numéricable qui gère... C'est triste...