Nouvelle boutique Saint Quentin en Yvelines (78)

rameurpl · Message par **rameurpl** » lun. 28 nov. 2011, 20:03

Bonsoir.

Une nouvelle boutique Numéricâble s'est ouverte au centre commercial Saint Quentin en Yvelines (côté Carrefour) à côté du parking.

http://www.espacestquentin.com/Vos-Bout ... umericable

Je suis passé devant aujourd'hui et je pense que c'est ouvert depuis quelques jours.

La boutique n'est pas très grande.

rameurpl · Message par **rameurpl** » mar. 29 nov. 2011, 17:45

Personne n'a testé le SAV dans ce nouveau magasin ?

Je voulais demander quelques informations mais comme il y avait trop de monde, je suis passé sans m'arrêter.

ricouz · Message par **ricouz** » mar. 29 nov. 2011, 19:56

Bonsoir

Et celle de l'immeuble Edison est toujours ouverte ?

rameurpl · Message par **rameurpl** » mer. 30 nov. 2011, 13:07

ricouz a écrit :Bonsoir

Et celle de l'immeuble Edison est toujours ouverte ?

Aucune idée. Je ne suis passé de ce côté là.

L'immeuble Edison se situe où par rapport au centre commercial ?

satreelex · Message par **satreelex** » mer. 30 nov. 2011, 13:56

bonjour, je crois que l'immeuble Edison est fermé (à confirmer) car une personne m'a dit s'y être rendue et trouver portes closes !! c'est ouvert normalement jusqu’à 18h00 sauf le samedi, je passerai donc voir si c'est toujours ouvert...
l'immeuble se situe en face de la fac et il est tout vert !

satreelex · Message par **satreelex** » mer. 30 nov. 2011, 19:11

La boutique dans l'immeuble Edison est bien fermée et transférée dans le centre commercial de Saint Quentin, à la place de l'ancienne boutique Yves Rocher...

Message par **Odo** » mer. 30 nov. 2011, 20:01

Salut,

La nouvelle boutique est ouverte depuis le 24 novembre dernier.
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Message par **Odo** » mer. 30 nov. 2011, 20:04

Odo a écrit :Salut,

La nouvelle boutique est ouverte depuis le 24 novembre dernier.
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<b>Edit : ce qui est bien, c'est que les clients NC de la région ont naturellement et comme par magie tous été prévenus… informés… de ce déménagement !
Donc à moins de passer par hasard devant la nouvelle enseigne… C'est étonnant cette capacité à ne pas communiquer, surtout pour un truc comme les boutiques qui constituent un vrai plus dans la relation client !</b>

FREDBB · Message par **FREDBB** » jeu. 01 déc. 2011, 10:07

Bonjour,

perso, cherchant une boutique dans la zone Trappes - St Quentin, j'ai eu les coordonnées par le site du centre commercial SQY Ouest.
Horaires d'ouverture annoncés : 9h30 - 20h30 du lundi au vendredi.

Du point de vue de la boutique, le personnel est sympa, accueillant et me semble plus compétent que celui de la boutique de Boulogne (les informations ne sont pas les mêmes selon le conseiller que l'on a en face de soi).

Voulant faire un échange de modem pour un DOCSIS 3.0 (échange impossible à Boulogne) , le conseiller me proposait un échange moyennant 70 €. Ayant plus de 3 ans de contrat et venant de passer à NC Box Power, je lui ai expliqué qu'il n'y avait pas de raison que je m'acquitte de ce montant. Après plusieurs tentatives de connexion au réseau NC, le conseiller a fini par appeler la plateforme support et l'échange s'est fait gratuitement.

Globalement, avis satisfaisant : conseillers attentifs et réactifs.

Bonne journée

papoose01 · Message par **papoose01** » mar. 24 janv. 2012, 02:45

une honte, j'ai appeler la semaine dernière car mon modem avait un souci (déconnexion intempestive), ils m'ont dit d'allez en boutique pour le changer, et il m'ont donner l'adresse du bâtiment edison, il ne son pas au courant que ça à changer d'adresse ? c'est un scandale