Service client trop performant pour une résiliation

Patrice · Message par **Patrice** » lun. 18 juil. 2011, 20:05

Salut

j'ai envoyé ma lettre avec AR le 12/07/2011 pour ma demande de résiliation (engagement terminé, et déménagement dans une zone non couverte par Numericable)
Dan mon courrier, j'avais indiqué que je désirais que la résiliation soit éffective pour le 30/07/2011.
Jeudi 14 juillet je reçois un courriel de Numéricable pour m'indiquer que ma demande de résiliation est bien pris en compte et sera effective le 23/07/2011!!!!!
Pour le coup le service est rapide

Je me suis fendu d'un petit courriel dans les hautes sphères de Numericable, et cette apprès midi, j'ai été appelé par Numericable, ma demande de résiliation pour le 30/07/2011 est bien prix en compte, et la charmante personne qui ma appelé c'est excusé.

Pour une fois chapeau bas

Kenzo · Message par **Kenzo** » jeu. 04 août 2011, 10:44

Bonjour

Si vous avez l'adresse mail des hautes sphères Numericable, vous serrait il possible de la communiquer.

Merci d'avance

Patrice · Message par **Patrice** » jeu. 04 août 2011, 19:31

Bonsoir

désole, je ne difuse pas les adresses courriel

je risquerais de me faire taper sur les doigts