Facture de Septembre déja en ligne !

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » lun. 30 août 2010, 08:26

Bonjour à tous .

Ma facture de septembre est en ligne depuis ce matin !

.

Après mon changement de forfait et d'option PASS Famille , je m'attendais au pire

.

Hé bien non

ma facture est exacte

.

Alors la , bravo Numéricable :thumbs: .

Seul regret , les 3.50€ de hors forfait dût à mes appels au 3990 pour les problèmes du Pass Famille

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Bonne journée à tous

NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » lun. 30 août 2010, 08:43

Idem et pas d'erreur malgrès la modification et l'ajout des pass à mon forfaits.

En plus Numéricable m'offre -10 euros pendant 4 mois

krakatoa_pb · Message par **krakatoa_pb** » lun. 30 août 2010, 10:41

bonjour,

En ligne aussi pour moi mais c'est moins bien.

Je suis passé de Sensation-TV+net+tel à l'offre triplay NCBOX Power (option disque dur) + 3 pass en boutique. Contrairement à la simulation sur mon compte sur internet pas de remise de 10€ pendant 4 mois. En plus pas de remboursement de la caution de 75€ de l'ancien décodeur. En gros, une superbe facture de 232€ alors que j'espérais 232 - 75 - 10 soit 147€

Lve · Message par **Lve** » mar. 31 août 2010, 09:29

Bonjour,

Suite passage Numéribox Large vers NCBox Power, j'ai bien les 10 euros de réduction pendant 4 mois.

Laurent.

krakatoa_pb · Message par **krakatoa_pb** » mar. 31 août 2010, 10:36

krakatoa_pb a écrit : Contrairement à la simulation sur mon compte sur internet pas de remise de 10€ pendant 4 mois. En plus pas de remboursement de la caution de 75€ de l'ancien décodeur.

Suite des aventures: envoi d'un message à NC et la réponse de leur part est que tout est normal! pas de remise et en plus pas de décodeur restitué selon eux!!!!

Retour en boutique: un vendeur a pu enregistrer informatiquement la restitution de l'ancien décodeur et a pu me faire les -10€/4 mois (du moins selon ses dires). Reste plus qu'à attendre la facture d'octobre pour voir si ça s'arrange.