Facture Mars 2009

micheldelyon · Message par **micheldelyon** » lun. 02 mars 2009, 10:36

Bonjour,

Facture Mars dispo et juste

@+

MITEL · Message par **MITEL** » lun. 02 mars 2009, 11:08

Bonjour, je viens de prendre connaissance de ma facture de Mars et j' ai constaté une augmentation mon offre TVMAX est passée de 36,87 à 41,90 sans aucune explication. Ceux qui ont encore cette offre ont ils constaté le même problème.

jempi · Message par **jempi** » lun. 02 mars 2009, 12:04

Funny, c'est le prix de Premium hors promo

Bah, tu n'as plus qu'a appeler le service client, mais il semble bien que ce soit une harmonisation des tarifs tout ça.....

MITEL · Message par **MITEL** » lun. 02 mars 2009, 12:21

Jempy, j' ai eu le service client ce matin pour avoir une explication, effectivement c'est une harmonisation. Ils auraient pu nous en informer. Bravo la com!!!

Message par **Odo** » lun. 02 mars 2009, 12:54

MITEL a écrit :Jempy, j' ai eu le service client ce matin pour avoir une explication, effectivement c'est une harmonisation. Ils auraient pu nous en informer. Bravo la com!!!

Juste pour savoir, tu avais l'offre en promo et celle-ci vient donc de se terminer ? Genre 12 mois après ?
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MITEL · Message par **MITEL** » lun. 02 mars 2009, 13:04

L' offre TVMAX cela fait un moment que je l'ai, d'après ce que j'ai compris c' est la réduction immeuble collectif qui a sautée

FCNWO · Message par **FCNWO** » lun. 02 mars 2009, 15:30

Je confirme que la réduction immeuble collectif a sauté, vu que je bénéficiais jusqu'ici d'un royal ... 1,20 €, qui a disparu.
Par contre, ayant subi 1 panne totale TV/Net/Téléphone pendant 3 jours courant février, j'ai fait 1 courrier simple de demande de geste commercial ... qui a bien été pris en compte sur la facture.
Près de 4 € de réduc', c'est toujours ça de pris

Tentez le coup, si vous avez également subi cette panne !

bgolfy · Message par **bgolfy** » lun. 02 mars 2009, 16:58

perso, toujours pas de facture pour Mars.

luciano · Message par **luciano** » lun. 02 mars 2009, 20:07

oui ,pareil,,

bahaman · Message par **bahaman** » lun. 02 mars 2009, 20:59

FCNWO a écrit :Je confirme que la réduction immeuble collectif a sauté, vu que je bénéficiais jusqu'ici d'un royal ... 1,20 €, qui a disparu.
Par contre, ayant subi 1 panne totale TV/Net/Téléphone pendant 3 jours courant février, j'ai fait 1 courrier simple de demande de geste commercial ... qui a bien été pris en compte sur la facture.
Près de 4 € de réduc', c'est toujours ça de pris
Tentez le coup, si vous avez également subi cette panne !

idem pour moi, pas cool tout ça !