Bonjour
Suite à un dysfonctionnement de un mois et demi (pack Net+Téléphone), la venue de plusieurs techniciens qui constatent "Problème réseau, signal faible" et le changemeent d'un amplificateur sur un poteau, Numericable m'informe par courrier que les jours de dysfonctionnement viendront en déduction, au prorata, du prix de mon abonnement
Ce qui n'empêche pas Numericable de m'en réclamer le paiement par un autre courrier!
Comment procéder ? Résilier?
Réclamer auprès de NC est inefficace.
