HD Frais de changement??

jordan-59000 · Message par **jordan-59000** » lun. 29 sept. 2008, 12:26

Bonjour a tous j'ai besoin d'eclaircissement je viens d'acheter un plasma HD 127cm et je trouve que l'image bave est n'est pas très belle avec la cablebox non HD je pense que ceci est du a la peritel, avec la HD box la prise hdmi devrait normalement réglé ce probleme mais a combien ceci va t-il me revenir la location de 3 a 10 euros c'est pas trop grave mais avec le depot de garantie de 99 euros sa commence a chiffrer et en plus je ne sais pas si je vais devoir payer les frais de changement de 70 euros quelqu'un pourrais me renseigner
Merci d'avance

Message par **Odo** » lun. 29 sept. 2008, 13:44

jordan-59000 a écrit :Bonjour a tous j'ai besoin d'eclaircissement je viens d'acheter un plasma HD 127cm et je trouve que l'image bave est n'est pas très belle avec la cablebox non HD je pense que ceci est du a la peritel, avec la HD box la prise hdmi devrait normalement réglé ce probleme mais a combien ceci va t-il me revenir la location de 3 a 10 euros c'est pas trop grave mais avec le depot de garantie de 99 euros sa commence a chiffrer et en plus je ne sais pas si je vais devoir payer les frais de changement de 70 euros quelqu'un pourrais me renseigner
Merci d'avance

Salut,

Tu es donc actuellement en Premium... si tu changes de décodeur à ta demande pour passer à la Box HD, ça sera 70 € de frais de changement. Tu n'y couperas pas. Plus le dépôt de garantie : 99 €. Si tu rends ton actuel décodeur, on te déduira son propre dépôt de garantie, qui devait être de 500 Francs, soit ± 75 €.
Bref, le changement te coûtera en frais fixes 70 + 99 - 75 = ± 94 €.
Ensuite il faudra ajouter le montant de la location de la Box-HD : 10 € ou 5 € selon la météo du jour, l'humeur du conseiller, le fait qu'on te fasse changer de forfait en même temps ou pas si tu le souhaites...
Par contre, vrai qu'avec la Box-HD tu gagneras en qualité d'image. Un peu pour les chaînes SD, énormément pour les diffusions HD.
Peut-être aurais-tu intérêt à patienter jusqu'à la sortie des box-HD simples, qui n'enregistrent pas ? À toi de savoir quel est ton degré d'urgence.
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jordan-59000 · Message par **jordan-59000** » lun. 29 sept. 2008, 14:55

merci est tu sur pour les 70 euros de frais de changement car quand j'ai changer mon modem contre le netgear wifi 100 mega la aussi on me disait que j'allais devoir donner 70 euros pour le changement de modem et au final j'ai rien du donner.

Et pour la caution je n'en ai pas donner pour la cablebox de base

Message par **Odo** » lun. 29 sept. 2008, 15:09

jordan-59000 a écrit :merci est tu sur pour les 70 euros de frais de changement car quand j'ai changer mon modem contre le netgear wifi 100 mega la aussi on me disait que j'allais devoir donner 70 euros pour le changement de modem et au final j'ai rien du donner.

Et pour la caution je n'en ai pas donner pour la cablebox de base

Oui, je suis sûr de ce que je te dis pour les 70 € de frais de changement de matériel. Maintenant si par bonheur pour toi ils ne te les facturent pas, tant mieux !
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jordan-59000 · Message par **jordan-59000** » lun. 29 sept. 2008, 15:11

ok merci je vais essayer de negocier les frais de changement il peuvent bien faire sa pour un client qui a plus de 10 ans d'ancienneté

mindthegap · Message par **mindthegap** » mar. 30 sept. 2008, 08:10

Odo a écrit :
Par contre, vrai qu'avec la Box-HD tu gagneras en qualité d'image. Un peu pour les chaînes SD, énormément pour les diffusions HD.

Petite question en passant : pourquoi la Box HD donne-t-elle une meilleure qualité d'image en SD aussi ? Ca m'intéresserait de le savoir.

Message par **Odo** » mar. 30 sept. 2008, 08:58

mindthegap a écrit :Petite question en passant : pourquoi la Box HD donne-t-elle une meilleure qualité d'image en SD aussi ? Ca m'intéresserait de le savoir.

Parce que sa sortie HDMI propose un flux "upscalé" de l'image SD à la résolution HD 720p ou 1080i et que ça améliore un peu les choses.
Pour s'en rendre compte, il suffit de brancher une box-HD en peritel et en HDMI sur un écran HD et de passer d'une entrée à l'autre. C'est flagrant : meilleur en HDMI.
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Patrice · Message par **Patrice** » mar. 30 sept. 2008, 09:20

Salut

tu peux toujours rêver, mais maintenant on y couple plus au 70€ de changement de matériel, c'est verrouillé dans l'informatique, et le pauvre conseiller ne pourra rien faire, sauf peut être t'offrir une option TV pendant un voir deux mois!!!!

jordan-59000 a écrit :ok merci je vais essayer de negocier les frais de changement il peuvent bien faire sa pour un client qui a plus de 10 ans d'ancienneté

Sinon pour éventuellement éviter les frais de changement, il faut rajouter une option, si tu a la Tv et internet, rajoute le TEL!!!!

Bon courage a toi.

PS : Pour la cablebox HD, je te conseil la SAGEM qui est beaucoup plus stable que la S.A., manque de chance pour moi, l'agence était en rupture, et j'ai eu un S.A. en piteuse état (façade avant fendu et carrosserie sur le dessus enfoncé, mais bon elle fonctionne pas trop mal!!!) en attendant un arrive de matériel

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » mar. 30 sept. 2008, 17:55

Patrice a écrit : j'ai eu un S.A. en piteuse état (façade avant fendu et carrosserie sur le dessus enfoncé, mais bon elle fonctionne pas trop mal!!!) en attendant un arrive de matériel

connaissant NC tu peux dire adieu à ta caution car ils vont dire lorsque tu va la rendre que c'est toi qui l'a cassé!!

rameurpl · Message par **rameurpl** » mar. 30 sept. 2008, 21:40

Bonsoir.

Peut-on échanger, en boutique, la câblebox SA contre une câblebox Sagem sans AUCUN frais ?

Merci.

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