Facture septembre qui arrive et les 2€

krakatoa_pb · Message par **krakatoa_pb** » mar. 02 sept. 2008, 07:35

Bonjour,

Allons-y donc avec les commentaires sur les factures de septembre qui tombent avec les 2€....

Pour moi: abo TV Sensation + net + tel, tout engagement terminé. Ma facture vient d'arriver sur le web: c'est le pack sensation qui passe de 30,90€ à 32,90€ (hors location du décodeur à 2€), mais à la fin de la page j'ai une remise exceptionnelle de... 2€. C'est peut-être du au fait que je n'ai pas encore reçu la lettre d'augmentation, ils ne devaient plus avoir assez de sous pour payer l'affranchissement de leur courrier ;)

Message par **Odo** » mar. 02 sept. 2008, 09:42

C'est reparti pour un tour...
Pas de facture présente sur mon selfcare, ce mardi à 9h30.
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fernandn · Message par **fernandn** » mar. 02 sept. 2008, 09:45

Les factures n'arrivent pas toute en même temps ! Tous les mois c'est ainsi et régulier ! Je suis ex NC et depuis toujours la facture arrive plus tard dans le mois !

Message par **Odo** » mar. 02 sept. 2008, 09:56

fernandn a écrit :Les factures n'arrivent pas toute en même temps ! Tous les mois c'est ainsi et régulier ! Je suis ex NC et depuis toujours la facture arrive plus tard dans le mois !

Je sais bien, Fernandn. Mais peu m'importe.
C'est encore un truc qui ne se passe pas "normalement", simplement, dans le délai que tout un chacun attend.
En août, ma facture n'a été disponible qu'après le 10, et encore grâce à l'intervention d'un certain Maxximum.
Simple constat :
- chez Orange, GDF et EDF, mes factures sont en ligne en temps et en heure, toujours justes, et je suis même prévenu par SMS pour Orange.
- chez NC, c'est jamais à la même date et toujours accompagné d'une incertitude.
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the nissart · Message par **the nissart** » mar. 02 sept. 2008, 10:31

Pas de facture encore pour moi. A noter que je n'ai jamais reçu la lettre d'augmentation des 2 euros.

blue · Message par **blue** » mar. 02 sept. 2008, 11:22

Odo a écrit : Simple constat :
- chez Orange, GDF et EDF, mes factures sont en ligne en temps et en heure, toujours justes, et je suis même prévenu par SMS pour Orange.
- chez NC, c'est jamais à la même date et toujours accompagné d'une incertitude.
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Ce qui en dit long sur l'organisation Numericable. Si il y a bien un service qui marche dans une société, c'est la facturation. A moins que ce ne soit que pour l'édition des factures et pas les prélèvements. Ce n'est jamais qu'une base de données avec une liste de clients abonnés à des services. Rien de bien difficile... Normalement...

thestone · Message par **thestone** » mar. 02 sept. 2008, 11:27

Facture bien reçue avec +2€ sur la TV

melleray · Message par **melleray** » mar. 02 sept. 2008, 12:48

En attendant ma facture

j'ai regardé la nouvelle brochure tarifaire avec les 2 euros en plus
(TARIFS TTC AU 15/09/08.)
http://www.numericable.fr/offre/images/tarifs.pdf

Message par **Macpeace** » mar. 02 sept. 2008, 13:00

Bonjour,

Moi ce sont l'ensemble des services qui ont pris 2€, mais au final avec les remises Pack Net et Tel qui on été ajustées en conséquence, c'est bien 2€ pile poil qui demeurent sur mon bouquet TV Premium.....

A+

BARNABE · Message par **BARNABE** » mar. 02 sept. 2008, 13:02

krakatoa_pb a écrit :Bonjour,

Allons-y donc avec les commentaires sur les factures de septembre qui tombent avec les 2€....

Pour moi: abo TV Sensation + net + tel, tout engagement terminé. Ma facture vient d'arriver sur le web: c'est le pack sensation qui passe de 30,90€ à 32,90€ (hors location du décodeur à 2€), mais à la fin de la page j'ai une remise exceptionnelle de... 2€. C'est peut-être du au fait que je n'ai pas encore reçu la lettre d'augmentation, ils ne devaient plus avoir assez de sous pour payer l'affranchissement de leur courrier ;)

Salut,
Pareil, sauf que j'avais reçu la lettre...
A+

Facture septembre qui arrive et les 2€

Facture septembre qui arrive et les 2€

Re: Facture septembre qui arrive et les 2€