Je paye la totalite ou pas

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totor
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Je paye la totalite ou pas

Message par totor » ven. 15 août 2008, 23:04

Bonjour, je suis nouvel abonné.

Numéricable n'a débité ma première facture qu'après envoi de la deuxième et donc sur la deuxième facture ils me disent que la règlement de ma première facture sera pris en compte sur la prochaine facture.

Ce qui fait qu'au lieu de payer 39,90 je devrai payer 212 euros !!!!

Je pense que comme je paye par CB je vais me contenter de payer mes 39,90 qui s'ajouteront au 172 payés précédemment.

Y a t-il un inconvenient à opérer de la sorte ?

Merci de vos conseils :)

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popotte
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Message par popotte » sam. 16 août 2008, 00:22

Il n'y a aucun problème. J'ai fait de même pour une facture et tout s'est très bien passé...
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