Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
- blaugrana68
- Messages : 848
- Enregistré le : mar. 22 mai 2012, 19:22
- Localisation : catalunya BBOX FIBRE
Clair pour ça que je me suis décidé a descendre le bouquet ,car je regarde peu les chaines tv franchement dans l'offre power pour dire presque jamais .
Ceux qui m'intéresse c'est avant tout internet , et quand meme une box pour enregistrer de temps en temps ou regarder un truc le peu de fois que ça m'intéresse.
Après chacun son usage ,le bouquet simple de la box ne peut pas convenir a tout le monde je comprend.
Bon dimanche a tous .
Ceux qui m'intéresse c'est avant tout internet , et quand meme une box pour enregistrer de temps en temps ou regarder un truc le peu de fois que ça m'intéresse.
Après chacun son usage ,le bouquet simple de la box ne peut pas convenir a tout le monde je comprend.
Bon dimanche a tous .
SONY OLED 55AG8/SAMSUNG 55HU7500 4k+Sony UBP-X800 4k
EX client NC 100 M/EX client Sosh fibre/EX freeboxV6 FIBRE/client BBOX4k FIBRE 1GBS.
EX client NC 100 M/EX client Sosh fibre/EX freeboxV6 FIBRE/client BBOX4k FIBRE 1GBS.
Bizarre que l'offre labox start soit à présent reservée au nouveaux clients, car pour ma part j'avais reussi en novembre dernier à basculer sur une offre labox start (ald power), tout en conservant mon forfait basic mobile issu de l'ancien forfait power.
Pour info je paye à présent 37€ Pour labox start + basic mobile + ultra mobile, en incluant ma reduction abonnement copro de 4-5€ (ald de 43€ avec mon ancien package Labox Power + forfait ultra mobile)axelwin a écrit :Finalement numericable m'a rappele suite a ma simulation pour imprimrr un formulaire de résiliation (bouton au bas de la meme page).
J'ai obtenu de basculer vers le nouveau forfait Labox Start (avec reduc de -10euros vs prix standard apres la 1ere année), tout en conservant le forfait "basic mobile" de mon précdent forfait Power
+ une reduction de 4euros sur mon forfait tel illimite 19,9euro en base), sachant que j'avais deja negocié la meme chose l'année derniére.
LaBox Start (30Mega + TV + Tél + mobile) - Saint Cyr l'Ecole (78210)
Peut être que ça dépend du sens : si tu prends une autre offre à la baisse ou à la hausseaxelwin a écrit :Bizarre que l'offre labox start soit à présent reservée au nouveaux clients, car pour ma part j'avais reussi en novembre dernier à basculer sur une offre labox start (ald power), tout en conservant mon forfait basic mobile issu de l'ancien forfait power.
Pour info je paye à présent 37€ Pour labox start + basic mobile + ultra mobile, en incluant ma reduction abonnement copro de 4-5€ (ald de 43€ avec mon ancien package Labox Power + forfait ultra mobile)axelwin a écrit :Finalement numericable m'a rappele suite a ma simulation pour imprimrr un formulaire de résiliation (bouton au bas de la meme page).
J'ai obtenu de basculer vers le nouveau forfait Labox Start (avec reduc de -10euros vs prix standard apres la 1ere année), tout en conservant le forfait "basic mobile" de mon précdent forfait Power
+ une reduction de 4euros sur mon forfait tel illimite 19,9euro en base), sachant que j'avais deja negocié la meme chose l'année derniére.
Bien vu pour le forfait basic : c'était pas gagné d'avance sachant que NC ne le propose plus dans ses offres (à partir de Power à l'époque)
Mais d'un autre côté, c'est difficile de le supprimer : imagine un abonné désargenté ou surendetté, il ne peut se retrouver sans ligne et perdre son n° du jour au lendemain....
Les petits ruisseaux font les grandes rivières: 12 000 000 000 € de dettes....Esteban a écrit :Pour le coup je suis rodé et je suis passé directement par le service résiliation. Et j'ai bien appelé deux fois.
Tant pis pour eux, il est parti chez Bouygues ce matin !
Après je pense que Numericable, comme SFR, ne s'intéressent pas aux petites offres qui ne leur procurent que peu de marge.
tampi je vais résilier et reprendre dans la foulée, histoire d'avoir Be in sport 3 chez canal sat.dlvb31 a écrit :Bonjour,
Cela va être dur, car istart n'a pas besoin de laBOX. Si tu te réengages avec la même offre, tu peux avoir quelque chose. Mais étant encore engagé, cela va être dur...
Qui ne tente rien...
Ancien abonné