Tdr duerne ko

[rbart]

Tout à fait, il faut respecter la chaine d'irresponsabilité.
Comme d'hab, la seule façon efficace, c'est quand quelqu'un du forum courcircuite tous les gens quasi inutiles du support
Le service résiliation sera contacté dans la minute qui suit la dispo du FTTH à la maison.
Aucune chance que je continue avec SFR ou une de ses filiales.

[dratigno]

Bon jai contacter par le chat. Je lui ai demandé de déclencher une panne générale et du coup résolution estimée pour demain 15h max. Croisons les doigts

[dratigno]

J'ai aussi appelé pour mon voisin histoire de remettre une couche.

[dlvb31]

Bonjour,

L'appel simultané (ou presque) de 3 clients sur la même zone déclenche une panne de corrélation: très efficace!

A vous de jouer collectif!

A+

[rbart]

Encore faut-il pouvoir les appeler.
La plateforme de support est en panne, ils ne peuvent rien faire
En tous cas, c’est ce qu’ils racontent

[dlvb31]

Bonjour,

En tous cas, c’est ce qu’ils racontent

Donc ils répondent...
CQFD

[rbart]

Oui, ils m'ont pris l'appel mais m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien regarder ...
Donc ...
Rappelez plus tard ...

[dratigno]

Moi j'insiste et je passe par autre problème puis autre raison. 243. Je crois et la j'ai quelqu'un. Mais bon cela ne signifie pas que j'ai la bonne réponse et la bonne personne pour traiter le pb.

[dlvb31]

Bonjour,

Le système de corrélation est fait avec vos numéros d'appels, pas avec quelqu'un qui regarde un écran qu'il ne comprend pas... C'est automatique.

Appelez ensemble en presque même temps...

A+

[rbart]

C'est revenu chez moi ...