Facture d'août

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noosannecy74
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Message par noosannecy74 » mar. 05 août 2008, 12:00

the nissart a écrit :ooooh surprise, le remboursement de mes 15 euros de VOD n'a pas été pris en compte.

Génial......
comme par hasard, moi je ne prendrais pas le risque!!

tu as appelé quel date le serveur de remboursement.
Je pense qu'il fallait appeler au plus tard le 20 pour leur laisser le temps

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the nissart
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Message par the nissart » mar. 05 août 2008, 12:30

C'est ce que je me suis dit étant donné que j'ai apellé après le 20. On vera bien à la prochaine facture....j'espère....
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FAMARTIN
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Message par FAMARTIN » mar. 05 août 2008, 15:17

Bonjour,
Odo a écrit :...Pas encore de facture pour moi sur le seflcare...
+1 :evil:

Merci.
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noosannecy74
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Message par noosannecy74 » mar. 05 août 2008, 16:14

the nissart a écrit :C'est ce que je me suis dit étant donné que j'ai apellé après le 20. On vera bien à la prochaine facture....j'espère....
j'espère aussi pour toi
c'est comme la téléphonie fixe il me semble que le détail des communication s'arrête vers le 20

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Odo
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Message par Odo » mer. 06 août 2008, 12:47

Salut,

Toujours pas de facture disponible sur le selfcare pour mon abonnement.
--
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FAMARTIN
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Message par FAMARTIN » mer. 06 août 2008, 14:19

Bonjour,

Donc j'ai bien été débité cette nuit, et j'ai ma facture depuis ce matin.
Incroyable...

Merci.
>> Noos Numérique : http://www.noosnumerique.com

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ME92700
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Message par ME92700 » mer. 06 août 2008, 16:21

Odo a écrit :Salut,

Toujours pas de facture disponible sur le selfcare pour mon abonnement.
--
Bonjour,
Je viens de jeter un oeil à l'instant (16H15) : toujours pas de facture !?
:wink:
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ppraud
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Message par ppraud » mer. 06 août 2008, 19:19

j'ai ma facture mais je n'ai pas le detail de mes appels telephoniques(ce n'est pas trés grave parce que il yvait aucun appel hors forfait)mais c'est important de l'avoir?

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sauvage
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Message par sauvage » mer. 06 août 2008, 19:46

FAMARTIN a écrit :Bonjour,

Donc j'ai bien été débité cette nuit, et j'ai ma facture depuis ce matin.
Incroyable...

Merci.
+1
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Odo
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Message par Odo » jeu. 07 août 2008, 11:44

Salut,

Toujours pas de facture pour moi ce jeudi matin...
--
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