facture d'avril

Ce problème a été signalé aux équipes de Numericable. Il concerne tous les clients souhaitant régler par carte bleue, dont le mois d'expiration est janvier ou l'année 2009. Cela devrait être corrigé rapidement...

popotte · Message par **popotte** » ven. 10 avr. 2009, 16:59

Frédéric Fellague a écrit :Ce problème a été signalé aux équipes de Numericable. Il concerne tous les clients souhaitant régler par carte bleue, dont le mois d'expiration est janvier ou l'année 2009. Cela devrait être corrigé rapidement...

Merci beaucoup. Mais ça fait (très) moyennement sérieux une erreur de débutant comme celle là...

araxane · Message par **araxane** » ven. 10 avr. 2009, 17:55

Bonjour,
Pour moi aucun problème ,ma carte bleu expire en 2009 , et le paiement est bien passé ( il y a une semaine ).

popotte · Message par **popotte** » ven. 10 avr. 2009, 18:20

araxane a écrit :Bonjour,
Pour moi aucun problème ,ma carte bleu expire en 2009 , et le paiement est bien passé ( il y a une semaine ).

Il semble que le problème ne date que de 4-5 jours...

popotte · Message par **popotte** » ven. 10 avr. 2009, 22:33

Ca remarche enfin... :D

Belokan · Message par **Belokan** » lun. 13 avr. 2009, 00:53

igo a écrit :moi aussi :) Néanmoins petit bémol, j'ai résilié avant le 15 filmo tv, à 9.90 mais je suis tout de même facturé pour avril ...

Salut Igo,

J'ai hélas constaté le même problème sur ma facture : j'ai bien résilié l'offre à temps et pourtant me voilà avec un bonus de 9,90€ !!!

J'ai été contacté via MP par frednomary qui a rencontré le même problème : il souhaitait que je lui forwarde le mail de pub de NC au sujet de FilmoTV car il l'avait supprimé.
Je retrouve le mail en question dans ma bal Yahoo et surprise ... impossible de le visualiser, comme de nombreux anciens mails de NC !!!

Je sens qu'une nouvelle enquête va encore commencer ... c'est fatiguant ! :(

Pour la suite de cette histoire, je vais plutôt continuer sur le post FilmoTV pour ne pas polluer.

@+