Bonsoir,
Voilà une pratique bien bizarre....cela dit je me suis vu appelé en février 2012 par le Service client qui m'a demandé si j'acceptais de me réengager 12 mois sans me proposer quelques services que ce soit en plus....
Je venais tout juste de satisfaire à un sondage sur ma pratique télé et conclut que je n'avais besoin de rien de plus que la TNT (j'ai l'offre ITNT)....
J'ai du dire au moins 3 fois que je refusais de me réengager....
Accessoirement, je note que j'ai souscrit l'offre en juin 2011 puis j'ai opté pour le mobile illmité en octobre 2011 à 54,80 avec réengagement 12 mois. Pourtant sur mes factures, la période d'engagement est toujours fixé à juin 2012...
Est ce normal? ou est un bug systeme?....
