Ou sont passées les factures de NC?

xav · Message par **xav** » mar. 18 janv. 2011, 11:40

Bonjour.
On peut atteindre les factures plus vite :
-mon compte
-ma télévision
-mes factures.

Imago · Message par **Imago** » mar. 18 janv. 2011, 12:01

xav a écrit :Bonjour.
On peut atteindre les factures plus vite :
-mon compte
-ma télévision
-mes factures.

Super, le téléphone et internet, c'est maintenant gratuit.
Et pour ceux qui, justement, n'ont pris qu'internet et le téléphone?

Imago · Message par **Imago** » mar. 18 janv. 2011, 12:06

Désolé, j'ai été un peu vite.

L'option "mes factures" est aussi disponible pour "mon internet" et/ou mon téléphone".

Que ceci est brouillon....

sauvage · Message par **sauvage** » mar. 18 janv. 2011, 12:27

+1

Nouveauté ce matin, lorsque l'on veut modifier son offre, une page apparait indiquant que la fonction n'est pas disponible.
Au moins il y a une page avertissant de la disparition de la fonction.
On avance, mais la communication de NC reste et restera (je le crains), le gros boulet de ce FAI.

Message par **Esteban** » mar. 18 janv. 2011, 12:50

Si encore ils avaient prévenu...

Genre "nous modifions le selfcare, l'affichage et/ou l'accès peut être perturbé, merci de votre compréhension" ça pourrait aller...

Mais comme d'hab, rien de rien !

Imago · Message par **Imago** » mar. 18 janv. 2011, 13:19

Imago a écrit :Désolé, j'ai été un peu vite.

L'option "mes factures" est aussi disponible pour "mon internet" et/ou mon téléphone".

Que ceci est brouillon....

petite précision, sur "mon internet", ça marche pas...

xav · Message par **xav** » mar. 18 janv. 2011, 13:36

Ah, la logique " numéricablienne " est d'une subtilité bien rare !

roro13 · Message par **roro13** » mar. 18 janv. 2011, 16:20

jnq a écrit :Bonjour, Le service twitter existe déjà.

salut jnq
je voulais un vrai tchat individuel , avoir un dial personnel avec un employé ( technicien ou commercial ) comme chez Free par ex
http://www.free.fr/assistance/532-freeb ... tchat.html

sauvage · Message par **sauvage** » mar. 18 janv. 2011, 18:27

On a eu ça dans le passé avec noos, Tout dépend des personnes qui sont sur le tchat. Si c'est l'équipe qui est sur twitter pas de problème par contre si ca vient de l'autre coté de la méditerranée....

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 19 janv. 2011, 13:26

Imago a écrit :Désolé, j'ai été un peu vite.

L'option "mes factures" est aussi disponible pour "mon internet" et/ou mon téléphone".

Que ceci est brouillon....

Très brouillon.
Il n'y a aucun sens à devoir choisir un produit pour voir sa facture

S'il y a bien quelque chose de commun à une offre triple play c'est la facture.