[Admin] Qui a recu sa Cablebox ou Cablebox HD ?

phil2534 · Message par **phil2534** » ven. 31 août 2007, 21:05

Merci beaucoup !! Le jour ou Numericable investira sur son service clientèle yora moins de problèmes (enfin jespere) car confondre un V avec un S ...

NOOS · Message par **NOOS** » ven. 31 août 2007, 21:08

Donc le v etait bon alors

phil2534 · Message par **phil2534** » ven. 31 août 2007, 21:20

Oui avec le V ca donne çà :
Date :30/08/07
Destination : 34200
Libellé : Colis arrivé sur site, livraison en préparation.
Site de traitement : Aix En Provence ( 13 100 )

Heureusement que tu es la NOOS

NOOS · Message par **NOOS** » ven. 31 août 2007, 21:27

De rien j'ai l'habitude avec les colis donc tu devrait etre livre demain

phil2534 · Message par **phil2534** » sam. 01 sept. 2007, 12:02

J'ai bien recu la cablebox ce matin mais ya un probleme !! comme d'habitude je dirai :)
Je n'ai aucune chaine d'installer dessus. Après avoir tout branché correctement , rentré le num de fréq et de réseau , la recherche des chaines se met alors en place et la rien du tout ...
je sais pas si cela vient du panneau car le Signal OK par contre la puissance est à peine supérieure à 50%.

J'ai appelé le Service clientèle et un installateur va me contacter pour un RDV ... A suivre

Par contre les nouvelles cartes c'est normal qu'elles ne soient pas activées ou il faut appeler le service client encore ?

phil2534 · Message par **phil2534** » sam. 01 sept. 2007, 13:07

Juste une question pour ceux qui ont commandé une cablebox simple :
Le cordon qui relie la prise au décodeur c'est le blanc ou le noir car j'en ai 2 ?
Merci .

thestone · Message par **thestone** » sam. 01 sept. 2007, 13:18

Pour ma part j'utiliserai le blanc ..... ont-ils la même connectique ?

dinard08 · Message par **dinard08** » sam. 01 sept. 2007, 13:32

Toujours rien de mon côté malgré une commande le 20.

Ils viennent juste de me passer un coup de fil pour me demander si j'avais bien reçu le contrat!

phil2534 · Message par **phil2534** » sam. 01 sept. 2007, 13:35

oui c'est la meme connectique ... juste la longueur qui diffère, le noir est court .
J'ai donc utilisé le blanc aussi par déduction mais bon !
Par contre c chaud pour viser derrière la cablebox c'est trop mal fait je trouve