Espace clients - Modification en ligne - Ouverture prochaine

berne41 · Message par **berne41** » lun. 17 sept. 2007, 11:14

idem sur Lille plus de facture en ligne
enfin si une facture en ligne mais du 25/04/ 2006
avec Numéricable on rajeunie a vus d' oeuil

Gaby92500 · Message par **Gaby92500** » lun. 17 sept. 2007, 17:22

berne41 a écrit :idem sur Lille plus de facture en ligne
enfin si une facture en ligne mais du 25/04/ 2006
avec Numéricable on rajeunie a vus d' oeuil

Idem pour moi.
De toute façon, je n'ai plus mes factures depuis le mois de juin.

tilou · Message par **tilou** » lun. 17 sept. 2007, 20:01

idem pour moi, pas de factures depuis juin.
Pas de possibilité non plus de consulter les communications téléphoniques.
Bref impossible de suivre quoi que ce soit au niveau des prélèvements.
Ras le bol !!!!!

karakal · Message par **karakal** » jeu. 08 nov. 2007, 01:31

Bonjour,
Je souhaite faire une simulation de modification en ligne de mon offre, mais je ne souhaite bien sûr pas la valider pour l'instant.
Pourriez-vous m'indiquer si la dernière étape de validation est clairement identifiable ?
J'ai viu que la 1ere page permettait de choisir son offre TV/NET/TEL puis qu'on arrivait sur la page de choix du matériel... mais ensuite ?

thestone · Message par **thestone** » jeu. 08 nov. 2007, 02:21

Oui c'est identifiable ..... ce n'est quand même pas la roulette russe ....

Quoique ....

karakal · Message par **karakal** » jeu. 08 nov. 2007, 10:44

OK, merci, je voulais éviter de tomber sur le message final confirmant le changement d'offre et le ré-engagement pour 12 mois...

En fait je ne suis plus engagé et je vais déménager en janvier (dans le même arrondissement parisien) et je cherche à savoir si j'ai intérêt à résilier puis me ré-abonner, ou plutôt à modifier mon offre puis utiliser la procédure de démenagement...