démarchage Numéricable ?

[vergal]

J'ai aussi reçu ce type de message (mon abonnement arrivant à sa fin) et je ne les ai pas rappellé, mais en appelant le 3990, donc numericable, pour leur signaler cet appel, il m'a été certifié que ce n'était pas un numero de NUmericable et mon contrat a été reconduit aux mêmes conditions, et il m'a été conseillé de les appeler 1 mois avant la fin soit en Décembre. Donc pas d'arrêt du cable

[dvdfan]

Tout est bidon, ne faites pas confiance à ces messages.
Pour info nos sous-traitants font toujours des raccordements câble sur toutes les villes.
C'est donc encore possible, et à ses nouveaux abonnés on ne leur parle pas d'arrêt du câble.

Le grand patron est en train de revendre par petit bout sa boîte pour rembourser sa dette

Le câble amorti depuis longtemps est lui très rentable.

Et les armoires ne sont pas refaites tous les 6 mois car dégradé comme ceux de la fibre.

[jeffy]

bonjour
encore un appel aujourd'hui , plus insistant. je refuse de terminer le dossier que la personne a commencé en mettant en avant la non réception de mails de la part de NC .

[nc1701]

encore un appel aujourd'hui , plus insistant. je refuse de terminer le dossier que la personne a commencé en mettant en avant la non réception de mails de la part de NC .

Oui d'autant plus douteux que je doute que NC (honnêtement sur la bretelle de décélération) fasse encore du démarchage pour recruter des abonnements.
Si appel il y a encore de leur part, c'est sans doute uniquement des appels de fidélisation pour proposer à un déjà client de rester client.
à+

[erictmm]

Bonjour à tous,

J'ai reçu un appel de NC chez moi m'indiquant que le cable allait bientôt s'arréter et que j'étais invité à faire une migration vers SFR.
J'ai répondu que je n'étais pas interresé notamment du fait des fonctionnalité de La Box NC.

du coup, le commercial m'a fait une offre de fidélité en réduisant mon abonnement NC de 15€/mois en échange d'un engagement d'un an à NC.

du coup, pour un service qui ferme bientôt je suis prolongé sur le cable pour 1 an.

Les EDL de SFR sont remarquables: ça va s'arreter mais je vous prolonge d'un an...

[nc1701]

Hello

du coup, pour un service qui ferme bientôt je suis prolongé sur le cable pour 1 an.
Les EDL de SFR sont remarquables: ça va s'arreter mais je vous prolonge d'un an...

Ce qui ne cesse de confirmer ce que nous disais dvdfan depuis pas mal de temps :
- aucun risque de fermeture générale du câble avant 2027
- donc les démarcheurs qui disent le contraire jouent du pipeau pour "caser" une vente de contrat fibre

Des témoignages classiques comme ça, on risque donc d'en avoir encore pour plusieurs années
À+

[rameurpl]

Bonjour.

J'ai une connaissance qui a été contacté par une personne de Numericâble (numéro de téléphone en 02) et il a pu, d'après ce qu'il m'a dit, négocier une remise de 20 €/mois (je suppose pendant 1 avec réengagement 1 an) en conservant son abonnement box.

[rameurpl]

Tout est bidon, ne faites pas confiance à ces messages.
Pour info nos sous-traitants font toujours des raccordements câble sur toutes les villes.
C'est donc encore possible, et à ses nouveaux abonnés on ne leur parle pas d'arrêt du câble.

Le grand patron est en train de revendre par petit bout sa boîte pour rembourser sa dette

Le câble amorti depuis longtemps est lui très rentable.

Et les armoires ne sont pas refaites tous les 6 mois car dégradé comme ceux de la fibre.

Bonjour.

J'ai un de mes contacts, travaillant chez SFR, qui m'a dit que le câble allait s'arrêter à partir de 2026 et que Numericâble allait envoyer des courriers pour prévenir et proposer la migration vers le FTTH.

[nc1701]

Hello

J'ai un de mes contacts, travaillant chez SFR, qui m'a dit que le câble allait s'arrêter à partir de 2026 et que Numericâble allait envoyer des courriers pour prévenir et proposer la migration vers le FTTH.

Ah et bien voilà (enfin) un cas où on va pouvoir confronter la "valeur" des tuyaux des uns et des autres rapportés sur ce sujet :
- soit par exemple dvdfan qui parlait de rumeurs en interne "pas avant 2027" pendant longtemps et plus récemment a même rectifié en rumeurs "pas avant 2030"
- soit ce genre de "contacts bien informés" qui affirment des dates bien plus précoces.

Pour info je note déjà "l'a peu près" de parler uniquement de Numericable dans les propos que tu prêtes à ton contact alors qu'il y a aussi des câblés sous contrats SFR... et pour ma part, cette "certitude" ne correspond pas au ton bien plus évasif et lointain qu'emploient les contacts que je connais... Mais peut-être que des choses ont changé, peut-être les choses se précipitent finement, etc. Et justement, enfin on verra si c'est vrai ou non, 2026 c'est pas si loin.
À+

[rameurpl]

Hello

J'ai un de mes contacts, travaillant chez SFR, qui m'a dit que le câble allait s'arrêter à partir de 2026 et que Numericâble allait envoyer des courriers pour prévenir et proposer la migration vers le FTTH.

Ah et bien voilà (enfin) un cas où on va pouvoir confronter la "valeur" des tuyaux des uns et des autres rapportés sur ce sujet :
- soit par exemple dvdfan qui parlait de rumeurs en interne "pas avant 2027" pendant longtemps et plus récemment a même rectifié en rumeurs "pas avant 2030"
- soit ce genre de "contacts bien informés" qui affirment des dates bien plus précoces.

Pour info je note déjà "l'a peu près" de parler uniquement de Numericable dans les propos que tu prêtes à ton contact alors qu'il y a aussi des câblés sous contrats SFR... et pour ma part, cette "certitude" ne correspond pas au ton bien plus évasif et lointain qu'emploient les contacts que je connais... Mais peut-être que des choses ont changé, peut-être les choses se précipitent finement, etc. Et justement, enfin on verra si c'est vrai ou non, 2026 c'est pas si loin.
À+

Je ne prête aucun propos de mon contact (qui n'est pas au service clients). On parlait de Numéricâble et je dis ce qu'il m'a dit exactement lors du repas de Noël.

J'aimerais bien savoir la proportion de clients câble chez SFR et chez Numéricâble.

Si on se souvient, lors du rachat de SFR par Numéricâble (il y a 10 ans), les clients NC devaient être migrés assez rapidement vers SFR.

Pour l'instant, il doit encore y avoir beaucoup d'abonnés chez Numéricâble et j'ai l'impression que le service clients fait tout pour les conserver pour ne pas migrer chez SFR.

On verra d'ici 2 ans comment les choses vont se passer.