nouvel espace client sur sfr.fr

DODO · Message par **DODO** » dim. 20 août 2017, 18:00

Bonjour,

J'ai constaté, qu'à la suite de cette nouvelle présentation de l'espace client sfr, mes droits d'achat internet avaient été réactivé ! Alors que je l'avais réglé précédemment sur "non" et sur 0€ comme montant.

Donc, prudence ! Allez vérifier vos réglages si comme moi vous voulez désactiver vos droits d'achats afin de ne pas avoir de mauvaises surprises...

A+

steph45 · Message par **steph45** » lun. 21 août 2017, 10:48

Salut,
On on maintenant la possibilité de résilier d'autres packs qu'OCS, sans passer par le 1023.

bonjour , comment fait on ?

storpa · Message par **storpa** » lun. 21 août 2017, 14:39

Salut,
Il faut aller sur son compte et c'est dans offres et équipements puis cliquer sur la flèche de l'option. Une fenêtre permet ensuite l'opération.

Pour info Privilège est devenu Grand Divertissement.

steph45 · Message par **steph45** » lun. 21 août 2017, 16:03

oui mais moi je ne trouve comme options que :
pass jeunesse , pass sport , le multi tv et quelque pass chaines étrangères

storpa · Message par **storpa** » lun. 21 août 2017, 18:34

C'est les options que vous avez ?
Moi je parle des options qui sont sur la page: Offres et Équipements.

steph45 · Message par **steph45** » lun. 21 août 2017, 20:49

oui moi aussi je parle de cette page et non je n'ai pas ces options.