important bug, mail de l'Entraide Numericable

jnq · Message par **jnq** » sam. 02 févr. 2013, 15:00

Bonjour : ancien Entraide
Si vous étiez un membre de l'ancien Entraide, un email vous a été envoyé avec votre nouveau identifiant et votre nouveau mot de passe. Rendez-vous dans votre boîte de réception (pensez aussi à vérifier votre dossier spam)

Hubert75019 · Message par **Hubert75019** » sam. 02 févr. 2013, 15:05

Mais ce message je l'ai bien vu, j'ai reçu le mail de Numericable le 31 janvier et j'utilise le nouvel identifiant et le nouveau mot de passe qui m'ont été envoyés… Mais la nouvelle inscription échoue à chaque fois car, me dit-on, l'adresse mail que je donne quand je remplis le formulaire d'inscription est déjà utilisée… Donc je ne vois pas comment faire.

Tristos_2008 · Message par **Tristos_2008** » sam. 02 févr. 2013, 16:14

Hubert : a mon avis pas d'inscription à faire, juste une identification avec le nouvel identifiant ;)

Hubert75019 · Message par **Hubert75019** » sam. 02 févr. 2013, 16:29

En fait c'est ça oui… Mais j'avais essayé une fois, cela n'avait pas fonctionné car ils ont mis un espace au milieu de l'identifiant, que je n'avais pas vu. Bon, problème de connexion à l'entraide résolu pour moi ! Reste maintenant à trouver mon chemin dans la nouvelle interface :)