j'ai une bonne nouvelle a vous annoncer, je viens d'avoir aujourd'hui Numéricable au téléphone a 16h, le service facturation m'informe que sur la facture de septembre je serais REMBOURSE des 100€ indument perçu pour l'intervention du technicien.
Donc si vous avez un pb avec le correspondant de la hotline (dans le pays ou il faut chaud) pensez à demander un responsable Numéricable présent sur le plateau [MODERATION] qui prendra note de tout vos problèmes afin d'essayer de les résoudre.
Pour un fois bravo Numéricable, ça été efficace
Edit by Maxx : pas de propos qui puissent être interpretés comme racistes ici.