facture du mois de septembre

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thestone
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Message par thestone » mar. 02 oct. 2007, 14:51

Cette fois-ci, facture disponible en ligne et correcte avec prélévement le 5 octobre, c'est donc nickel ce mois-ci , pourvu que cela continue :wink:
Les 3 précédentes avaient des problèmes suite à un changement d'abonnement, et les corrections ont nécessité plusieurs mails de ma part pour obtenir satisfacton pour le respect des conditions des offres :evil:
En conclusion: cela ne m'incite pas actuellement à faire de futures modifications dans mon abonnement, et c'est bien dommage pour Numericable :roll:
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BEHER92
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Message par BEHER92 » mar. 02 oct. 2007, 16:04

Bonjour
et bien aujourd'hui la facture de septembre qui sera prélevée le 5 octobre , dans trois jours, n'est toujours pas en ligne, je ne sais pas si Numericable " monte en puissance", comme le dit son slogan, mais du point de vue du respect des clients c'est plutôt ... la poursuite de la chute ... !!! :!: :!:
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estebald
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Enorme

Message par estebald » mar. 02 oct. 2007, 16:19

Moi j'ai des trucs incroyables (pire que d'habitude sur ma facture)

Forfaits et abonnements 63,28
Consommations téléphoniques 0,00
Autres frais -29,38
Montant total de la facture n° xxxxxxxxx € 33,90
Dont TVA 5,5% -0,18€
Dont TVA 19,6% 6,12€

Un peu de TVA négative, pourquoi pas.
Pour info, depuis le début de mon abonnement je paie 33.90€ par mois au lieu de 39.90 (prima + 30Mb + téléphone que j'ai pris avant la baisse de tarifs). Je ne me plains pas :p

Pour ceux qui sont intéressés par le détail :
TELEVISION Unité Période € HT % TVA € TTC
Forfaits et abonnements
TV PRIMA 1 du 05-09-2007 au 31-10-2007 24,59 5,50% 25,94
Total Télévision €24,59 €25,94
INTERNET Unité Période € HT % TVA € TTC
Forfaits et abonnements
NET 30 MEGA 1 du 05-09-2007 au 31-10-2007 31,06 19,60% 37,15
REMISE PACK NET 1 du 05-09-2007 au 31-10-2007 -15,45 19,60% -18,48
Total Internet €15,61 €18,67
TELEPHONE Nombre
d'appels
Période / Durée € HT % TVA € TTC
Forfaits et abonnements
TELEPHONE FIXE FRANCE METROPOLE 1 du 05-09-2007 au 31-10-2007 31,06 19,60% 37,15
REMISE PACK TEL 1 du 05-09-2007 au 31-10-2007 -15,45 19,60% -18,48
Consommations téléphoniques
APPELS FRANCE METROPOLITAINE 63 12h56m02 0,00 19,60% 0,00
Total Téléphone €15,61 €18,67
Autres frais Quantité Période € HT % TVA € TTC
RG PRORATA 1 le 05-09-2007 -27,85 5,50% -29,38
Total Autres frais €-27,85 €-29,38

igo

Re: Enorme

Message par igo » mer. 03 oct. 2007, 10:26

estebald a écrit :Moi j'ai des trucs incroyables (pire que d'habitude sur ma facture)

Hello,

Du n'importe quoi également ce mois-ci ....
Ils avaient perdu leurs mauvaises habitudes durand quelques mois (2 ou 3 en fait)
elles reviennent au galop.
Je suis facturé de prés du double, donc envoi d'un mél et fort heureusement facture papier et réglement par chéque.
Ils sont indécrottables

a++

pop1
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Message par pop1 » mer. 03 oct. 2007, 11:45

j'ai ecris facture de septembre car editée en septembre.bien sur cela concernes l'abonnement d'octobre il ne manques que les consommations telephoniques.si un administrateur ou un moderateur du site veut bien ajouter au post abonnement d'octobre aucune confusion ne sera possible.

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thestone
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Re: Enorme

Message par thestone » mer. 03 oct. 2007, 18:19

igo a écrit :
estebald a écrit :Moi j'ai des trucs incroyables (pire que d'habitude sur ma facture)

Hello,

Du n'importe quoi également ce mois-ci ....
Ils avaient perdu leurs mauvaises habitudes durand quelques mois (2 ou 3 en fait)
elles reviennent au galop.
Je suis facturé de prés du double, donc envoi d'un mél et fort heureusement facture papier et réglement par chéque.
Ils sont indécrottables

a++
As-tu fait récemment une modification de ton abonnement ?
Zone 100-5 BOX 4K 512 GO Série Limitée 30 Ans de SFR
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manuxs
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Message par manuxs » jeu. 04 oct. 2007, 10:20

Bonjour,

Je suis passé de TV Thema à TV Premium en demandant la cablebox HD et on m'a facturé 40 euros pour le changement. Je viens d'appeler pour gueuler et demander le remboursement, mais ils m'ont dit que tout le monde avait ça.
Est-ce le cas pour vous ?

Merci !

magnum46
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Message par magnum46 » jeu. 04 oct. 2007, 11:50

manuxs a écrit :Bonjour,

Je suis passé de TV Thema à TV Premium en demandant la cablebox HD et on m'a facturé 40 euros pour le changement. Je viens d'appeler pour gueuler et demander le remboursement, mais ils m'ont dit que tout le monde avait ça.
Est-ce le cas pour vous ?

Merci !
C'est malheureusement le cas.

manuxs
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Message par manuxs » ven. 05 oct. 2007, 21:37

magnum46 a écrit :
manuxs a écrit :Bonjour,

Je suis passé de TV Thema à TV Premium en demandant la cablebox HD et on m'a facturé 40 euros pour le changement. Je viens d'appeler pour gueuler et demander le remboursement, mais ils m'ont dit que tout le monde avait ça.
Est-ce le cas pour vous ?

Merci !
C'est malheureusement le cas.
Dommage ...
Suis-je le seul à ne toujours pas avoir ma facture de septembre en ligne ?

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bahaman
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Message par bahaman » ven. 05 oct. 2007, 23:25

manuxs a écrit :
magnum46 a écrit :
manuxs a écrit :Bonjour,

Je suis passé de TV Thema à TV Premium en demandant la cablebox HD et on m'a facturé 40 euros pour le changement. Je viens d'appeler pour gueuler et demander le remboursement, mais ils m'ont dit que tout le monde avait ça.
Est-ce le cas pour vous ?

Merci !
C'est malheureusement le cas.
Dommage ...
Suis-je le seul à ne toujours pas avoir ma facture de septembre en ligne ?
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