[Admin] Qui a recu sa Cablebox ou Cablebox HD ?

AureB11 · Message par **AureB11** » sam. 01 sept. 2007, 14:50

Hello,
Finalement j'ai craqué car je n'en pouvais plus d'attendre mon colis donc je suis allé en boutique avec mon ancien décodeur et j'ai procédé à l'échange direct.
Tout fonctionne bien, ouf !
Par contre, la conseillère m'a dit que j'allais certainement recevoir le colis d'origine car on ne pouvait plus annuler l'expédition, donc je devrai le rapporter à la boutique pour ne pas bien sûr payer 2 décodeurs.

Au passage, petit rappel, si vous êtes aussi abonnés Canal +, pensez bien à enregistrer votre nouvelle carte à puce Numericable !

Bon week-end à tous,

AureB11

tiboug · Message par **tiboug** » sam. 01 sept. 2007, 14:52

Contrairement à ce que m'avais dit le hotlineur, j'ai reçu ma cablebox HD avant le contrat, du coup, je me demande qu'elle est la procédure maintenant pour le retour de l'ancien décodeur...

phil2534 · Message par **phil2534** » sam. 01 sept. 2007, 14:53

Oui cette carte en question .... lol on m'a donné les droits sur l'ancienne carte ! La nouvelle me donne aucun droit bizarre ..

heddad2 · Message par **heddad2** » dim. 02 sept. 2007, 07:35

le 25 août j'ai commandé un dvd sur le site de la fnac,je le recevrai le 5 septembre,soit 8 jours ouvré,en ce qui concerne notre post,j'aurai du recevoir ce déco vendredi dernier. mais si le délai de dix jours est appliqué par le câble cela fait mardi prochain. donc j'attendrai jusqu'à mardi,puis si pas réception de cette boîte magique envoi lettre résiliation mercredi:motif non application des délai de réception,ainsi que fausses affirmations par téléphones. mais bon en espérant que je en fais pas parti d'un bug comme notre amis nico me l'a suggéré. on verra!

de toute façon quoiqu'il arrive pour patienter jusqu'à mardi j'ai la réception tnt ! :)

ludax · Message par **ludax** » dim. 02 sept. 2007, 10:53

tiboug a écrit :Contrairement à ce que m'avais dit le hotlineur, j'ai reçu ma cablebox HD avant le contrat, du coup, je me demande qu'elle est la procédure maintenant pour le retour de l'ancien décodeur...

soit tu la rammene a la boutique
soit tu les appelle (encore et encore) pour avoir un bon de retour

thestone · Message par **thestone** » dim. 02 sept. 2007, 13:06

Bingo pour la hotline ......

hf206 · Message par **hf206** » lun. 03 sept. 2007, 00:56

hf206 a écrit :J'ai les boules !

Je viens de recevoir ma box mais ces boulets m'ont envoyé une cablebox non HD

Salut ,

je rentre de weekend et je voulais savoir si vous savez s"il y a encore des cablebox HD dans les boutiques de boulogne-billancourt (92) ou de guyancourt (78 ).

Nb : j'ai tenté vendredi un passage à l'arache dans la boutique de boulogne mais ils était déjà fermé et le gros black semblait pas vraiement dispo à me répondre à travers la vitre.

Dans tout les cas je tenterai un pasage sur guyancourt demain (enfin aujourd'hui).

heddad2 · Message par **heddad2** » lun. 03 sept. 2007, 12:00

:) cet am,je me déplacerai à mon agence et verrait s'ils ont reçu les nouveaux décos. je n'y crois pas trop mais bon on verra! :)

magnum46 · Message par **magnum46** » lun. 03 sept. 2007, 13:13

J'ai reçu non pas un décodeur mais deux

Une erreur de plus de NC

Facturé ,pas facturé ??

A suivre...

hf206 · Message par **hf206** » lun. 03 sept. 2007, 13:53

hf206 a écrit :
hf206 a écrit :J'ai les boules !

Je viens de recevoir ma box mais ces boulets m'ont envoyé une cablebox non HD

Salut ,
je rentre de weekend et je voulais savoir si vous savez s"il y a encore des cablebox HD dans les boutiques de boulogne-billancourt (92) ou de guyancourt (78 ).
Nb : j'ai tenté vendredi un passage à l'arache dans la boutique de boulogne mais ils était déjà fermé et le gros black semblait pas vraiement dispo à me répondre à travers la vitre.
Dans tout les cas je tenterai un pasage sur guyancourt demain (enfin aujourd'hui).

Je suis allé sur guyancourt ce matin et bien heureusement car la personne a corrigé mon forfait. Il m'avait collé le premium en plus de mon ancien prima jvous raconte pas la facture. J'ai rendu ma cablebox non hd et je repasse en fin d'apm voir demain pour récupérer une cablebox HD car il en recoive. Le bvendeur m'a avoué qu'il pensait en donner beaucoup moins sur la première semaine.

voilà.

A+