Facture du mois d'août

tilou · Message par **tilou** » sam. 04 août 2007, 10:26

Idem pour moi, nous sommes le 4 et toujours pas de facture.
Le 5 Numéricâble va débiter mon compte d'un montant que je connais pas....
Pourtant les factures sont datés vers le 26 du mois précédent. Elles sont donc mises en ligne 15 jours après leur édition.
Avant je les avais vers le 30 ....

tilou · Message par **tilou** » lun. 06 août 2007, 11:10

Peux t'on demander à changer le mode de paiement ?
Je paye par prélèvement (plus pratique) mais vu qu'actuellement je suis prelevé avant d'avoir la facture je preferai regler par carte bancaire (ou cheque).
Pas normal d'être prelevé avant d'avoir la facture, une question de logique et de principe.

aquatica · Message par **aquatica** » mar. 07 août 2007, 06:42

En même temps si tu n'a pas la téléphonie, ton abonnement mensuel est toujours pareil

baraban · Message par **baraban** » mer. 08 août 2007, 12:21

Salut,

Toujours pas de facture (côté Numericable parce que côté Noos je l'ai eue il y a longtemps !)... et pourtant on est le 8... c'est franchement scandaleux de leur part !

A+
Baraban

Delphi7 · Message par **Delphi7** » mer. 08 août 2007, 13:16

baraban a écrit :Toujours pas de facture
et pourtant on est le 8
c'est franchement scandaleux de leur part !

Scandaleux mais, pour ma part, habituel.
Je reçois depuis des mois, voire des années, des factures :
- datées du 1er du mois,
- postées le 10 à tarif réduit (4 jours en moyenne pour faire 100 km),
- reçues entre le 13 et le 16,
- à payer avant le 17.

dentlyon · Message par **dentlyon** » mer. 08 août 2007, 13:43

Tjs pas de facture non plus alors que j'ai été débité il y a 5 jours.... :x :x :x

BEHER92 · Message par **BEHER92** » mer. 08 août 2007, 13:51

baraban a écrit :Salut,
Toujours pas de facture (côté Numericable parce que côté Noos je l'ai eue il y a longtemps !)... et pourtant on est le 8... c'est franchement scandaleux de leur part !
A+
Baraban

Effectivement scandaleux et ... habituel hélas pour Numericable.
Exaspéré j'ai demandé via le selfcare vendredi 03/08 le détail de ma facture et ils me l'ont communiqué par mail le jour même. Bref, ils préférent cela plutôt que mettre le détail en ligne aux bonnes dates, vraiment ils sont minables

roro13 · Message par **roro13** » jeu. 09 août 2007, 18:43

pas de factures ,non plus, pour moi ce soir 9 août. .......

Jack · Message par **Jack** » jeu. 09 août 2007, 23:36

Ce mois-ci ça va mais le mois dernier, je n'ai tout simplement pas eu de factures sur le selfcare.
J'ai reçu mi juillet, une facture papier faites à la main par courrier.

Vivement la fin de ma période d'engagement...

numericable-lille

pareil pour moi, on est le 10/08/2007, toujours pas de factures nc!!![/img]