Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)

[ManuSTW]

Bonsoir K-L

Belle reconnaissance de votre fidélité. Des avantages plutôt utiles et particulièrement intéressants.
Mon engagement pour mon mobile se termine cet été. Avez-vous appelé ou bien est-ce SFR qui vous a contacté?

[K-L]

L'année dernière, ils m'avaient appelé. cette année, je les ai appelés pour un souci avec mon mini décodeur multi-tv et ça a fini par la fidélité.