Nouvelle adresse NUMERICABLE

Michel92 · Message par **Michel92** » sam. 20 janv. 2007, 12:19

Vue sur un autre forum

A compter du 17 janvier 2007, l'adresse du Service Clients Numericable change et devient :

Service Clients Numericable
TSA 90557
59887 LILLE CEDEX 9

Cette adresse annule et remplace celle utilisée jusqu'à présent :
TSA 151 - 69454 Lyon Cedex 06.

Celle de NOOS UPC ne change pas

Message par **Nico!** » sam. 20 janv. 2007, 12:22

Merci pour l'info ...

BEHER92 · Message par **BEHER92** » sam. 20 janv. 2007, 15:57

voici ce qui apparait sur le site officiel de NOOS !

Pour le service client NOOS SERVICE CLIENT
TSA 61000
92894 Nanterre cedex 9

Pour les demandes de résiliation
NOOS RESILIATION
TSA 83000
92894 Nanterre cedex 9
Pour les règlements
NOOS SAFIG
TSA 21027
59887 LILLE CEDEX 9

Moi, une entreprise qui est obligée de créer une adresse pour les résiliations, ... je me dis que soit on vire le directeur commercial soit c'est bientôt la revente à bas prix faute d'abonnés !!!!! Pour les investisseurs quelle giffle publique !! je ne voudrais pas être leur actionnaire ni leur banquier ...

pault2002 · Message par **pault2002** » sam. 20 janv. 2007, 18:18

BEHER92 a écrit :Moi, une entreprise qui est obligée de créer une adresse pour les résiliations, ... je me dis que soit on vire le directeur commercial soit c'est bientôt la revente à bas prix faute d'abonnés !!!!! Pour les investisseurs quelle giffle publique !! je ne voudrais pas être leur actionnaire ni leur banquier ...

Euh tu reviens de la planète Mars ?

Tous les FAI, opérateurs mobile, assureurs, etc ont une adresse de résiliation.
Le plus difficile c'est souvent de la trouver.
Au moins sur ce point , Noos est organisé. (si l'adresse n'est pas fausse

)

BEHER92 · Message par **BEHER92** » lun. 22 janv. 2007, 22:42

pault2002 a écrit : Euh tu reviens de la planète Mars ?

Tous les FAI, opérateurs mobile, assureurs, etc ont une adresse de résiliation.
Le plus difficile c'est souvent de la trouver.
Au moins sur ce point , Noos est organisé. (si l'adresse n'est pas fausse )

Non je reviens de la planète Noos-NC ! Bref, j'ai hésité à répondre mais basta ... après bien des recherches - je dois être mal voyant ou distrait -, mais les principaux FAI ont une adresse client , mais bon, je vérifierai de nouveau, histoire de ne pas être désagréable et définitif, mais aucun n'a d'adresse spécifique pour résilier... Faut dire que l'activité principale d'un fournisseur n'est pas la résiliation ... Noos est en avance.
Le seul commentaire = pensons aux salariés, ils ne doivent être inquiets.
Nous, nos problèmes non réglés, on commence à s'habituer.
La marque Noos devient synonyme de non respect du client et de bricolage technique.
Dommage je suis un abonné depuis "Plein Cable" (ex en partie Générale des Eaux donc petite soeur de Canal+ à l'époque), drôle de récompense ! inquiétant cette dégradation au quotidien et ce silence assourdissant du Directeur Commercial ( "commercial"...j'ai décidé d'être gentil ce soir !).