Bonjour j'ai déjà posté un commentaire sur le forum sfr, je le post aussi ici pour avoir d'autres avis, voila je vous expose mon problème un technicien est venu m'installer la fibre SFR vendredi dernier. Je suis éligible à l'offre 1gb, ce que l'on m'a confirmé au 1023 pourtant lors des tests
je ne dépasse jamais les 130 méga. On me dit qu'il faut attendre après l'installation de la box pour avoir les 1gb mais j'en doute.
Je vous fais un copier coller de mes fréquences cable. J'espère que vous pourrez m'aider. Merci
Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception : 370000000 Hz Acquis
Etat de la connexion : OK Opérationnel
Etat d'enregistrement : OK Opérationnel
Fichier de configuration : OK sfr_egci384_1g_60m_sip.cm
Sécurité : Activer BPI+
Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 128 6952 Ksym/sec 370000000 Hz -4.4 dBmV 33.3 dB
Acquis QAM256 125 6952 Ksym/sec 346000000 Hz -8.5 dBmV 29.3 dB
Acquis QAM256 126 6952 Ksym/sec 354000000 Hz -7.4 dBmV 30.3 dB
Acquis QAM256 127 6952 Ksym/sec 362000000 Hz -5.5 dBmV 32.2 dB
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
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Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
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Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dB
Canal d'émission
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 3 5120 Ksym/sec 44000000 Hz 51.0 dBmV
Acquis ATDMA 1 5120 Ksym/sec 59500000 Hz 51.0 dBmV
Acquis ATDMA 2 5120 Ksym/sec 52500000 Hz 51.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Problème débit Fibre
Salut,
tu a bien fait de poster ces données.
Il y a clairement un souci sur ta ligne : pour avoir du gigabit, il te faut 24 voies descendantes (VD).
Là, tu n'en as que 4 ! Et la qualité du signal n'est pas bonne (idéalement, il faut un SNR supérieur à 35dB, le mieux étant supérieur à 40dB).
Vérifie bien tes connections entre la prise murale et ta box, vérifie que tu n'aies pas de splitter. Le cas échéant, essaie sur une autre prise si tu en as une.
tu a bien fait de poster ces données.
Il y a clairement un souci sur ta ligne : pour avoir du gigabit, il te faut 24 voies descendantes (VD).
Là, tu n'en as que 4 ! Et la qualité du signal n'est pas bonne (idéalement, il faut un SNR supérieur à 35dB, le mieux étant supérieur à 40dB).
Vérifie bien tes connections entre la prise murale et ta box, vérifie que tu n'aies pas de splitter. Le cas échéant, essaie sur une autre prise si tu en as une.
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