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david 33
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par david 33 » mar. 14 juil. 2015, 12:26
Bonjour,
Je me sépare de ma concubine et je voudrais garder l'abonnement qui est a son nom car je reste dans le logement et elle ne le veux pas .
Comment doit je faire
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Ritch14
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Message
par Ritch14 » mar. 14 juil. 2015, 12:40
ça serait tète plus simple d en prendre un nouveau à ton nom et ainsi avoir des offres de bienvenue .
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david 33
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par david 33 » mar. 14 juil. 2015, 12:48
Oui mais il reste encore 6 mois d'abonnement donc faire une résiliation très compliqué et normalement l'offre devrait basculé a internet et téléphone a 19 euros avec réengagement mais au vu de la situation elle a tout arrêtée car ça la réengager pour 1 an
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Jonathan
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par Jonathan » mar. 14 juil. 2015, 13:34
Autre possibilité ne te sépare pas de ta concubine !
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SAV_Numericable
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par SAV_Numericable » mer. 15 juil. 2015, 11:26
david 33 a écrit :Bonjour,
Je me sépare de ma concubine et je voudrais garder l'abonnement qui est a son nom car je reste dans le logement et elle ne le veux pas .
Comment doit je faire
Bonjour david 33,
Afin de changer le titulaire de l’abonnement, je vous invite à vous déplacer en boutique ou à prendre contact avec notre Service Clients. Numericable vous retournera un courrier avec les pièces justificatives nécessaires à nous fournir pour ce genre de modification.
Jérôme
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david 33
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par david 33 » mer. 15 juil. 2015, 20:21
On boutique ce sera plus simple non ?
Merci pour votre réponse aussi rapide
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par SAV_Numericable » jeu. 16 juil. 2015, 11:22
david 33 a écrit :On boutique ce sera plus simple non ?
Merci pour votre réponse aussi rapide
Bonjour,
La boutique, tout comme le Service Client, devra vous envoyer les documents nécessaires à la céssion d'abonnement.
Jérôme
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