Quelles offres numericable en avril-mai 2014 ?

lerougeetnoir · Message par **lerougeetnoir** » dim. 14 déc. 2014, 15:20

Bonjour,

Suite au constat sur ma facture que je payais les appels vers les mobiles depuis ma ligne fixe numericable, je suis à la recherche de la présentation des offres istart des mois d'avril et mai 2014, moment de mon réabonnement, pour savoir si les appels vers les mobiles étaient compris ou non dans le forfait istart.

Ainsi, auriez-vous dans vos archives un document de numericable, daté, présentant l'offre istart au mois d'avril-mail 2014 ?
Merci par avance !

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » dim. 14 déc. 2014, 15:30

Salut.

En cherchant un tout petit peu...

http://www.dealabs.com/bons-plans/-nume ... 29?page=28

Pour les nouveaux client de Numéricable, éligible pour ceux qui ne sont plus chez Numéricable depuis au moins 1 mois.

Et puis cela aussi...

http://www.echosdunet.net/dossiers/doss ... ports.html

lerougeetnoir · Message par **lerougeetnoir** » dim. 14 déc. 2014, 15:36

Je te remercie pour ce lien.

J'avais déjà trouvé cette présentation mais ce n'est malheureusement pas un document de numericable.
Il me semble important, d'un point de vue juridique et argumentaire, d'avoir un document propre à numericable et non une offre proposée par un site marchand.
Merci encore pour ton aide.

HC-SPIRIT · Message par **HC-SPIRIT** » dim. 14 déc. 2014, 15:37

J'ai modifié mon post... regarde le second lien...

lerougeetnoir · Message par **lerougeetnoir** » dim. 14 déc. 2014, 15:45

Merci !
:)
N'hésitez pas à m'en envoyer d'autres !
Plus je t'étoffe le "dossier" plus je pourrais faire valoir mon point de vue !

Sachez aussi qu'hier, une conseillère numericable m'a affirmé qu'il n'y avait pas d'offre istart avec l'illimité vers les mobiles au mois d'avril-mai. Ce serait qu'au mois de juillet que l'offre est apparu.
Etrange, non ?

Etre_Libre · Message par **Etre_Libre** » dim. 14 déc. 2014, 18:25

Bonsoir,

Je suis abonné iStart depuis mars 2014, et il est bien stipulé dans mon contrat qu'il y a le téléphone illimité vers les fixes + 100 destinations + les mobiles.

Je cite ce qui est écrit dans le contrat :

Formule(s)
iStart
+ Internet Très Haut Débit jusqu'à 100 Méga
+ Téléphone illimité 100 destinations & mobiles 27,90 € / mois

lerougeetnoir · Message par **lerougeetnoir** » dim. 14 déc. 2014, 23:47

Merci pour votre message Etre_Libre !
Serait-il possible de l'avoir scanné..?
Merci par avance !

Etre_Libre · Message par **Etre_Libre** » lun. 15 déc. 2014, 07:30

J'ai l'original en PDF, néanmoins il n'y a pas de date écrite dedans, et aussi il y a des informations personnelles...

C'était juste pour l'indiquer en tout cas, et si jamais il y a vraiment un souci en leur disant juste "je connais quelqu'un de mars 2014 qui a cette offre", je pourrai éventuellement le modifier en masquant les parties personnelles.

lerougeetnoir · Message par **lerougeetnoir** » mar. 16 déc. 2014, 15:16

Je te remercie!
Je te tiendrais au courant.