Problème de lags sur certaines chaînes

[ELECTRON 76]

Bonsoir Ze_Noob .

Désolé de te répondre si tard mais j'ai passé la journée à dépanner des PC et viré des virus .

Sinon , merci pour les résultats de ton modem , qui est exactement le même que le mien , avec les même fréquences VD et VR .

Tes résultats de ton modem sont excellent au niveau des dBmv sur les 4 fréquences VD et le SNR est excellent aussi .

Ce qui prouve que tu n'a pas de " bruit " sur ta ligne .

Par contre , ta puissance VR à 58 dBmv est vraiment un peut trop élevé ! . ( 45 dBmv est bien normalement ) .

Donc ton modem "cri " un peut trop et peut perturbé ton décodeur quand tu est sur internet ou au téléphone .

Cela peut être dût à 2 causes :

1) Mauvaise masse sur une fiche F du coaxial qui va de chez toi à l'extérieur .

2 ) Mauvais réglage dans la partie basse fréquence de l'ampli à l'extérieur de chez toi .

Pour la "prise " chez toi , et d'après tes explications . Ça serai ce boitier répartiteur page 8 sur 9 sur ce lien : http://bertrus.free.fr/jp/numericable2008_4.pdf .

Dans quelle ville habite tu , si cela n'est pas indiscret .

Car tes fréquences ressemble étrangement à ceux du Havre ( VD , VR et ceux des canaux TNT )

Bonne soirée et nuit

[Ze_Noob]

merci de m'avoir répondu Electron76 !

Désolé de te répondre si tard mais j'ai passé la journée à dépanner des PC et viré des virus .

pas grave :P

1) Mauvaise masse sur une fiche F du coaxial qui va de chez toi à l'extérieur .

je sais qu'à l'époque, avec l'ancienne prise, quand je branchais le câble il y avait comme un arc électrique si je le mettais pas bien, il me semble même que je me sois pris un court-jus un coup (rien de grave, un peu comme avec une grosse pile)

Pour la "prise " chez toi , et d'après tes explications . Ça serai ce boitier répartiteur page 8 sur 9 sur ce lien : [Cliquez ici pour voir la page] Question .

c'est bien possible, j'ai du mal à reconnaître parce que le mec qui me l'a installé l'a mis dans l'autre sens (le câble entre à gauche et sort en 2 à droite, alors que sur ton image ça a l'air d'être haut et bas)

2 ) Mauvais réglage dans la partie basse fréquence de l'ampli à l'extérieur de chez toi .

ça me semble être une possibilité également, vu que j'ai de plus en plus de mal à accéder à la VOD également (donc bien un problème de VR)

Dans quelle ville habite tu , si cela n'est pas indiscret Question .
Car tes fréquences ressemble étrangement à ceux du Havre ( VD , VR et ceux des canaux TNT ) Rolling Eyes

Tu m'étonnes

Bon je file voir rue Albert André Huet ( ), j'espère que le mec en costard sera là, il m'avait dit l'autre coup que, connaissant les techniciens il se débrouillerait avec eux si jamais j'avais d'autres soucis...

[Ze_Noob]

je suis allé en boutique, voici les résultats :

http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... -titre.jpg

on voit que la puissance de réception est 2 fois plus forte chez eux

la puissance d'émission est, quant à elle, assez proche de ce que j'ai chez moi, un peu moins élevée mais plus que ce que tu recommande Electron

j'ai refait le test chez moi, et c'est... encore pire !

http://image.noelshack.com/fichiers/201 ... s-nc-2.png

en plus, comme si ça suffisait pas, la TNT déconne aussi !

bon sang mais quelle connerie j'ai fait en me réengageant chez eux

[freeboiss]

Tu n'es pas seul à avoir des problèmes. Mes freezes persistent, malgré les manipulations de la cellule expert. Un technicien revient chez moi mardi matin en espérant qu'il puisse enfin résoudre le problème.

[Ze_Noob]

et tes freezes se manifestent quand ?

parce que j'ai remarqué que chez moi c'est surtout si j'utilise internet et regarde les chaînes incriminées, si je pousse à fond en faisant un speedtest l'image se fige complètement, seul un changement de chaîne permet de corriger le plantage

donc il y a très clairement un problème d'interaction modem/décodeur

après on n'a peut-être pas le même problème finalement

[freeboiss]

Chez moi les freezes sont présentes tout simplement en regardant la télé, il n'est pas nécessaire de surfer.
J'ai eu un problème similaire au tiens au début de mon abonnement, je l'ai résolu à l'époque en remplacement un répartiteur 5-2300 MHZ par un 5-1000MHZ qui correspond mieux à la plage de fréquence du cable.

[Ze_Noob]

de toute façon je pense que le problème vient d'un des répartiteurs (celui de la prise ? celui du poteau ?) mais je n'exclue pas la possibilité que ça vienne également de l'ampli (ou alors c'est encore un autre problème), compte tenu du niveau très bas de puissance en réception

et les gens près de chez toi ont-ils le même problème ?

[ELECTRON 76]

Bonjour Ze_Noob .

Vu tes problèmes de TNT de Numéricable et tes problèmes de puissances , tu est certainement proche de l’émetteur TNT du Havre ( Caucriauville , Aplemont , Soquence Graville ) .

Dit moi si je me trompe .

Suivant ta réponse , je vais t'envoyer un MP ( message personnel ) .

Bonne fin de journée

[Ze_Noob]

raté

Sanvic

[ELECTRON 76]

Voila mes résultats sur mon modem Numéricable :

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RESEAU / PARAMETRES AVANCES / FREQUENCES CABLE

Fréquence de démarrage
410000 KHz

Procédure de démarrage
Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 410000000 Hz Enregistré
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK nc_cg3100l_100m_5m.cm
Sécurité Désactivée Désactivée



Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Frequence de réception Puissance de réception SNR EuroDocsis
Enregistré QAM256 41 6952000 sym/sec 410000000 Hz -1.8 dBmV 42.2 dBmV EuroDocsis
Enregistré QAM256 42 6952000 sym/sec 418000000 Hz -1.3 dBmV 41.1 dBmV EuroDocsis
Enregistré QAM256 43 6952000 sym/sec 426000000 Hz -0.9 dBmV 41.5 dBmV EuroDocsis
Enregistré QAM256 44 6952000 sym/sec 434000000 Hz -0.7 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Non enregistré inconnue 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV inconnue
Non enregistré inconnue 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV inconnue
Non enregistré inconnue 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV inconnue
Non enregistré inconnue 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV inconnue



Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Frequence de réception Puissance d’émission
Enregistré ATDMA 4 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 44 dBmV
Enregistré ATDMA 3 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 45 dBmV
Non enregistré inconnue 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non enregistré inconnue 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

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Et tout fonctionne Nickel sur le modem et la HD Box Sagem simple .

Par contre , la TNT de Numéricable est totalement inutilisable sur Caucriauville .

La cause est : Trop proche de l’émetteur et utilisation des même canaux que la TNT terrestre avec les mux différent .

Numéricable est au courant du problème , mais n'a <u>jamais</u> voulut rien faire :( .

Bonne soirée