Prix abonnement, Redevance Numéricable
Prix abonnement, Redevance Numéricable
Bonjour à tous
Je viens de me réengager chez Numericable avec un forfait Istart à 25€
J'habite en appartement et dans mes charges je paye 3.41€ de redevance Numéricable, doivent elles être déduites de mon abonnement.
Ils me disent que non.
Connaissez vous la réponse ?
Et avez vous éventuellement un lien avant que je les appelle ?
Merci.
Je viens de me réengager chez Numericable avec un forfait Istart à 25€
J'habite en appartement et dans mes charges je paye 3.41€ de redevance Numéricable, doivent elles être déduites de mon abonnement.
Ils me disent que non.
Connaissez vous la réponse ?
Et avez vous éventuellement un lien avant que je les appelle ?
Merci.
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- Messages : 17
- Enregistré le : dim. 04 nov. 2012, 08:55
Oui djquik1982 c'est ce qu'ils viennent de me dire sur le tchat pour la réfaction sur le forfait Istart
Mais sont ils dans leur droit ou est-ce abusif ?
Réponse sur le Tchat
"Avec l'offre istart vous bénéficiez seulement d'un modem et non d'un décodeur nous ne prenons pas en charge la réfaction (partie réglée dans vos charges et déduite lors d'un abonnement télévision). Je vous invite à contacter votre gestionnaire d'immeuble."
Mais sont ils dans leur droit ou est-ce abusif ?
Réponse sur le Tchat
"Avec l'offre istart vous bénéficiez seulement d'un modem et non d'un décodeur nous ne prenons pas en charge la réfaction (partie réglée dans vos charges et déduite lors d'un abonnement télévision). Je vous invite à contacter votre gestionnaire d'immeuble."
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- Messages : 17
- Enregistré le : dim. 04 nov. 2012, 08:55
Je pense que si tu prends un abonnement TV tu auras la réduction. Là tu as par défaut un abonnement TV TNT et tu as pris internet.
NCBOX Premium / Netgear CG3100L / Astoncrypt DUAL 2.26 (Fréq : 131125 / Rés : 64685 / DS : 6875)
OPPO 93EU / TXP50VT50E / Harmony 900 / Netgear WNDR3700 / Macbook Pro 13" / iPad2 WiFi
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