Beta test application smartphone service client

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Bonjour à toutes et à tous,

Numericable va lancer prochainement son application Smartphone dédiée au Service Client.

Tout d'abord déployée sur Iphone, puis Android puis sur Tablettes (avec les deux systèmes), cette application va vous permettre :

De consulter votre offre et vos factures
De suivre votre consommation Mobile ou Data
De contacter notre service client sans passer par notre SVI, avec une attente sans coût téléphonique sur votre mobile.
De signaler un dysfonctionnement à votre domicile
D'être notifié lors du déclenchement d'une perturbation et de sa résolution
De trouver la boutique la plus proche de votre domicile ou de l'endroit où vous vous situez.
De consulter le site d'Assistance

Nous terminons nos tests en interne et nous recherchons actuellement des clients motivés pour tester l'application sur leur Iphone avant de la soumettre à Apple.

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Les inscriptions sont maintenant closes. Vous avez été très nombreux à nous contacter et nous vous en remerçions. Pour ceux qui seront choisis (nous ne pouvons malheureusement tous vous prendre) nous vous informerons d'ici la fin de la semaine des prochaines étapes. Si certains d'entre vous ne sont pas en IOS 6, merci de patienter avant de faire votre mise à jour que nous puissions avoir des utilisateurs en IOS 5.

A très bientôt !