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fernandn
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par fernandn » mer. 04 mai 2011, 22:03
Bonsoir,
Y a t il toujours des frais si on diminue son forfait ? Si oui combien ?
Merci
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Esteban
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par Esteban » jeu. 05 mai 2011, 09:49
Bonjour,
pour toute descente de gamme, les frais sont de 40 euros (a confirmer...) et des frais supplémentaires de 50 euros sont facturés pour toute suppression de service (passage d'un 3P à un 2P)
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M007
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par M007 » jeu. 05 mai 2011, 10:38
Bonjour,
Cela veut il dire qu'il en coute 180€ pour passer d'une offre 3p à une offre Télé seule???
Cdt,
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Esteban
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par Esteban » jeu. 05 mai 2011, 10:48
Bonjour,
non, en cas de fermeture de service, cela vous coûte 100 euros mais il y a toujours moyen de s'arranger avec le service client...
Sinon, mieux vaut tout résilier et reprendre un abonnement !
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Nico!
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par Nico! » jeu. 05 mai 2011, 11:30
Esteban a écrit :pour toute descente de gamme, les frais sont de 40 euros (a confirmer...)
Si cela n'a pas changé depuis, la descente de gamme sans changer le nombre de produit n'est plus facturé depuis Avril 2009 :
http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=3296
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par Esteban » jeu. 05 mai 2011, 11:34
Ben voilà, merci Nico, j'ai la confirmation d'avoir dit des conneries !
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par Nico! » jeu. 05 mai 2011, 11:37
lol ... reste à voir dans les CGV, s'ils ne l'ont pas rajouté en douce depuis ... mais je ne crois pas ...
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par Esteban » jeu. 05 mai 2011, 11:41
Non, j'ai lu et il n'y a rien !
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par Maxximum » jeu. 05 mai 2011, 15:08
Ils ont compensés par un ré-engagement pour un an...
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par Nico! » jeu. 05 mai 2011, 18:26
Il me semble que c'était déjà le cas avant non ?
Du coup c'était la double peine ... tu devais payer pour rester ... un non sens ...
