Avoir les nouveaux tarifs à 19,90€

Le forum dédié au Service client SFR : factures, changement d'abonnement, hotline, selfcare, portail abonnés, info-réseau, boutiques, déménagements, résiliations, SAV, twitter.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
pault2002
Messages : 65
Enregistré le : lun. 23 oct. 2006, 19:16

Message par pault2002 » jeu. 08 avr. 2010, 19:42

Bonsoir,

Si tu as la chance d'être contacté par leur service fidélisation, tu pourras obtenir 19,90€ avec zéro frais :wink:

Karybout
Messages : 35
Enregistré le : jeu. 30 nov. 2006, 19:31

Message par Karybout » jeu. 08 avr. 2010, 19:57

Je trouve ca tellement anormal comme situation que je n'ai pas trop envie de rester chez NC.

Mais bon je vais voir, j'attends quelques semaines afin de savoir si j'achete l'appart ou je suis.

Avatar du membre
Vive la SD... en 16/9 RVB
Messages : 298
Enregistré le : mar. 20 nov. 2007, 00:09
Localisation : Echirolles

Message par Vive la SD... en 16/9 RVB » lun. 12 avr. 2010, 16:21

pault2002 a écrit :Si tu as la chance d'être contacté par leur service fidélisation, tu pourras obtenir 19,90€ avec zéro frais :wink:
Ou alors en provoquant la "chance" : appeler le service "résiliation" (via les choix du 3990) et demander comment résilier : il suffit alors d'expliquer qu'on n'aurait pas résilié si on avait eu accès à l'offre à 19.90... et comme par hasard on vous la propose sans frais ! Avec bon de retour du déco et récupération de la caution en prime... :wink:
Service antenne + Abonnement individuel Redbox SFR Net+Tél
Sony EX720 + chaîne audiophile 2.0

Karybout
Messages : 35
Enregistré le : jeu. 30 nov. 2006, 19:31

Message par Karybout » lun. 12 avr. 2010, 17:07

Vive la SD... en 16/9 RVB a écrit :
pault2002 a écrit :Si tu as la chance d'être contacté par leur service fidélisation, tu pourras obtenir 19,90€ avec zéro frais :wink:
Ou alors en provoquant la "chance" : appeler le service "résiliation" (via les choix du 3990) et demander comment résilier : il suffit alors d'expliquer qu'on n'aurait pas résilié si on avait eu accès à l'offre à 19.90... et comme par hasard on vous la propose sans frais ! Avec bon de retour du déco et récupération de la caution en prime... :wink:
J'ai pas de caution parce que j'étais propriétaire du modem depuis l'époque ou le modem était facturé en location mensuelle. A l'époque j'avais préféré l'acheter.
Il est tombé en panne au bout de 7 ans et on m'en a redonné un autre mais jamais je n'ai eu de caution débitée.

La boutique numéricable est au bout de ma rue, je parie que je serai obligé de le renvoyer quand même ...

Avatar du membre
Vive la SD... en 16/9 RVB
Messages : 298
Enregistré le : mar. 20 nov. 2007, 00:09
Localisation : Echirolles

Message par Vive la SD... en 16/9 RVB » lun. 12 avr. 2010, 18:08

Tu parles du déco TV ou du modem internet ? Moi, j'ai du garder mon vieux modem.... que j'aurais d'ailleurs bien échangé au passage, si j'avais pu ! Mais bon, je n'ai pas trop poussé le bouchon quand même... :lol:
Service antenne + Abonnement individuel Redbox SFR Net+Tél
Sony EX720 + chaîne audiophile 2.0

Karybout
Messages : 35
Enregistré le : jeu. 30 nov. 2006, 19:31

Message par Karybout » lun. 12 avr. 2010, 22:39

Le modem internet.

Il y a une question que je me pose : si j'arrive a faire changer mon abonnement est-ce que je conserverai mes chaînes analogiques supplémentaires gratuites sur la prise antenne Numericable (... tant que ça marche encore)? Dont surtout LCI, Eurosport et Euronews ?

La TNT par Numericable je m'en fiche, j'ai une antenne de toit.

xav
Messages : 701
Enregistré le : mar. 04 sept. 2007, 08:29

Message par xav » mar. 13 avr. 2010, 00:05

Bonsoir.
J'avais initialement l'offre TV Prima+NET+TEL.
Après résiliation, j'ai maintenant , à partir du cable NC:
- la TNT SD et HD sans utilisation de décodeur ( avec un récepteur TV à tuner TNT SD et HD).
- la TNT SD et HD à travers ma CBHD ( dont je suis propriétaire )donc en DVB-C.
- les 23 chaines analogiques diffusées par NC.
- le NET.
- le TEL.
Celà pour 19,90€/mois.
Je n'ai pas d'antenne rateau, mais suis sur le réseau de Versailles qui reçoit en DVB -T.
Décodeur: Bbox Sensation Bouygues.
TV : Samsung UE40D7000-3D.
Lecteur Bluray 3D Samsung.

Karybout
Messages : 35
Enregistré le : jeu. 30 nov. 2006, 19:31

Message par Karybout » mar. 13 avr. 2010, 04:15

xav a écrit :Bonsoir.
J'avais initialement l'offre TV Prima+NET+TEL.
Après résiliation, j'ai maintenant , à partir du cable NC:
- la TNT SD et HD sans utilisation de décodeur ( avec un récepteur TV à tuner TNT SD et HD).
- la TNT SD et HD à travers ma CBHD ( dont je suis propriétaire )donc en DVB-C.
- les 23 chaines analogiques diffusées par NC.
- le NET.
- le TEL.
Celà pour 19,90€/mois.
Je n'ai pas d'antenne rateau, mais suis sur le réseau de Versailles qui reçoit en DVB -T.
Donc tu as LCI et Eurosport dans les 23 analogiques ?

xav
Messages : 701
Enregistré le : mar. 04 sept. 2007, 08:29

Message par xav » mar. 13 avr. 2010, 10:24

Oui.
Et comme NC a dit qu'il ne couperait pas l'analogique celà devrait encore perdurer !
Décodeur: Bbox Sensation Bouygues.
TV : Samsung UE40D7000-3D.
Lecteur Bluray 3D Samsung.

Avatar du membre
Patrice
Messages : 2309
Enregistré le : ven. 07 sept. 2007, 11:48
Localisation : Ex. FT Câble abandonné et plus raccordé - 95 ERAGNY

Message par Patrice » mar. 13 avr. 2010, 10:38

Salut
Numericable à dit qu'il ne couperais pas tout de suite l'analogique, mais il ce pourrait bien qu'il y ai quelques chaînes qui disparaissent pour faire un peut de place.
Il me semble que dans un poste j'ai lu qu'a l'apparition de la TNT en DVB-T , des personnes avais perdu des chaînes analogique :!:
Orange Fibre 200Mo Net+Tel+TV - Home serveur HP Data Vault X510 WHS2011 7To - Switch D-LINK DGS1016D - 5 PC clients - TV SAMSUNG UE49KU6670

Répondre