HD Frais de changement??

Message par **Macpeace** » mar. 30 sept. 2008, 21:44

rameurpl a écrit :Bonsoir.

Peut-on échanger, en boutique, la câblebox SA contre une câblebox Sagem sans AUCUN frais ?

Merci.

Bonsoir,

Tout remplacement de matériel est facturé 70€. En cas de SAV, le matériel est normalement remplacé à l'identique.

Tu ne pourras pas renouveler ta HD Box Memory SA sans frais par une Sagem.....Il faudra obligatoirement passer à la caisse..... :(

Bonne soirée,

jordan-59000 · Message par **jordan-59000** » mer. 01 oct. 2008, 10:55

Pensez vous qu'étant ancien client numericable peut faire un effort et ne pas facturer les frais de changement??

jordan-59000 · Message par **jordan-59000** » mer. 01 oct. 2008, 11:10

jordan-59000 a écrit :Pensez vous qu'étant ancien client numericable peut faire un effort et ne pas facturer les frais de changement??

Si je les menaces de resilier vu qu'avec les nouvelles CGV on peut sa devrait fonctionner ??

steph_smm · Message par **steph_smm** » ven. 03 oct. 2008, 13:36

Bonjour

Je viens de passer dans une boutique, pour le changement de mon decodeur philips ancienne generation contre un nouveau, ils m'ont dit que je recuperais la caution de 75 Euros, que je paierai des frais de changement de 70 euros, donc je recupere 5 Euros, par contre on m'a precise qu'il ny' avait plus de caution sur les nouveaux decodeurs mais une location de 5 Euros par mois........

Quelqu'un a t il des precisions sur la caution sur les nouveaux decodeurs CableBox?????

jordan-59000 · Message par **jordan-59000** » ven. 03 oct. 2008, 15:20

tu a pris quel cablebox si tu a pris la normal celle qui gere pas la hd c'est normal que tu n'as pas de caution par contre pour la HD il faut une caution de 99€

fzu2801 · Message par **fzu2801** » sam. 04 oct. 2008, 13:01

Macpeace a écrit :
rameurpl a écrit :Bonsoir.
Peut-on échanger, en boutique, la câblebox SA contre une câblebox Sagem sans AUCUN frais ?
Merci.
Juste pour info j'ai eu pendant un mois la sagem qui chez moi déconnait à tour de bras (perte des droits, enregistrements totalement décallés de manière aléatoire , coup de fil quasi quotidiens à la HL) ... ils ont fini par me faire un bon d'échange je me suis retrouvé avec la SA à la place et depuis plus de soucis. Evidemment mes soucis été liés à mon exemplaire de la Sagem et mes non soucis à celui de ma SA mais tout ça pour dire que la Sagem (mis à part un look plus sympa) n'est pas forcément de meilleure qualité que la SA ...