Facture septembre qui arrive et les 2€

parissi · Message par **parissi** » jeu. 04 sept. 2008, 12:06

noosannecy74 a écrit :et ils t'ont dit que sur la prochaine facture tu serais réengagé?
tu aura un date de fin d'engagement?

Non, rien de tout ça, juste que j'avais raison et augmentation annulée le mois prochain.
Ce serait bien que tous les gens concernés fassent de même qu'ils se rendent compte qu'ils ont fait une grosse erreur ( à moins qu'ils ne le sachent déjà et espéraient que personne ne s'en rende compte !)

jempi · Message par **jempi** » jeu. 04 sept. 2008, 13:38

noosannecy74 a écrit : J'invite tous ceux qui ont changé d'abonnement ces derniers mois à nous indiquer si votre période d'engagement à été prolongé d'un an; et si vous avez reçu ou pas ce courrier d'augmentation

J'ai fait mon changement d'offre au mois de juin, je suis passé d'un vieil abonnement FTC à Premium Plus et Net 100Méga (offre pack), je suis bien en période d'engagement jusque juin 2009, c'est écrit sur la facture.
Le prix de base de l'abonnement Premium Plus est bien passé à 46,90€ moins remise exceptionnelle de 2€ et l'offre Net est passé à 21,90€ et la remise Pack Net à 11,90€ pour compenser l'augmentation de 2€, résultat des courses à la fin de mon engagement j'aurai 4€ d'augmentation.
Où est-ce écrit que c'est chaque service qui augmente de 2€, merci de m'éclairer, j'ai peut être, surement sauté une ligne.

PS: Je n'ai pas reçu de courrier.

the nissart · Message par **the nissart** » jeu. 04 sept. 2008, 13:53

A y'est! Ma facture est dispo et j'ai les deux euros d'augmentation sans la moindre lettre lol. Bonne nouvelle, les 15 euros de remboursement de vod ont été pris en compte.

ces deux euros m'offrent théoriquement le choix de résilier sans pénalité même si je suis encore sous engagement jusqu'en février 2009. Mais pour aller ou, la est la question.....

bahaman · Message par **bahaman** » jeu. 04 sept. 2008, 15:39

the nissart a écrit :A y'est! Ma facture est dispo et j'ai les deux euros d'augmentation sans la moindre lettre lol. Bonne nouvelle, les 15 euros de remboursement de vod ont été pris en compte.

ces deux euros m'offrent théoriquement le choix de résilier sans pénalité même si je suis encore sous engagement jusqu'en février 2009. Mais pour aller ou, la est la question.....

+1, moi aussi ma facture est dispo elle aussi, mais j'ai le droit à une augmentation de 2.01 €, rah les rascals, ils me pigeonnent d'un centime d'euro !

heureusement que comme toi je fréquente ce site, sinon j'aurais eu une sacrée surprise !

mais contrairement à toi, j'ai la chance d'être elligible à la télé par ADSL et celle-ci fonctionne de manière correcte, punaise ça me tente de plus en plus !

the nissart · Message par **the nissart** » jeu. 04 sept. 2008, 17:42

bah moi aussi lol. Je pense de plus en plus à passer chez free, même si le débit est inférieur à ce que j'ai actuellement, leurs offres sont carrément attractives pour leur diversité et surtout pour le porte monnaie

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » jeu. 04 sept. 2008, 17:56

jempi a écrit : J'ai fait mon changement d'offre au mois de juin, je suis passé d'un vieil abonnement FTC à Premium Plus et Net 100Méga (offre pack), je suis bien en période d'engagement jusque juin 2009, c'est écrit sur la facture.
.

merci de ta réponse.
donc ton cas est tout à fait normal mais pas le mien et d'autres..

jempi a écrit : Le prix de base de l'abonnement Premium Plus est bien passé à 46,90€ moins remise exceptionnelle de 2€ et l'offre Net est passé à 21,90€ et la remise Pack Net à 11,90€ pour compenser l'augmentation de 2€, résultat des courses à la fin de mon engagement j'aurai 4€ d'augmentation.
Où est-ce écrit que c'est chaque service qui augmente de 2€, merci de m'éclairer, j'ai peut être, surement sauté une ligne.

tout pareil sauf la remise exceptionnelle de 2€

mais au final tu auras toujours ta remise net de 11.90€ pour combler l'augmentation du net.
seuls les 2€ de plus sur premium plus te seront répercutés
donc au final 2€ d'augmentation et pas 4€

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » jeu. 04 sept. 2008, 17:56

the nissart a écrit :A y'est! Ma facture est dispo et j'ai les deux euros d'augmentation sans la moindre lettre lol. Bonne nouvelle, les 15 euros de remboursement de vod ont été pris en compte.

ces deux euros m'offrent théoriquement le choix de résilier sans pénalité même si je suis encore sous engagement jusqu'en février 2009. Mais pour aller ou, la est la question.....

alors c'est la meilleur, engagé et les 2€ de plus
ils sont fort chez NC!

jempi · Message par **jempi** » jeu. 04 sept. 2008, 18:10

noosannecy74 a écrit : mais au final tu auras toujours ta remise net de 11.90€ pour combler l'augmentation du net.
seuls les 2€ de plus sur premium plus te seront répercutés
donc au final 2€ d'augmentation et pas 4€

Yep, j'ai confondu la remise Pack avec la Promotionnelle sur l'offre Net.

the nissart · Message par **the nissart** » jeu. 04 sept. 2008, 19:25

noosannecy74 a écrit :
the nissart a écrit :A y'est! Ma facture est dispo et j'ai les deux euros d'augmentation sans la moindre lettre lol. Bonne nouvelle, les 15 euros de remboursement de vod ont été pris en compte.

ces deux euros m'offrent théoriquement le choix de résilier sans pénalité même si je suis encore sous engagement jusqu'en février 2009. Mais pour aller ou, la est la question.....
alors c'est la meilleur, engagé et les 2€ de plus
ils sont fort chez NC!

Je précise que je suis abonné depuis janvier 2007 et que je me suis réengagé en février 2008 suite à une modif d'abonnement.

J'avais pu lire par ailleurs que seules les personnes engagées mais nouvellement abonnés pouvaient bénéficier du même tarif jusqu'a la fin de l'engagement et non les anciens abonnés réengagés.

san37 · Message par **san37** » jeu. 04 sept. 2008, 21:54

salut

facture de sept, et -2€ de remise donc ok pour ce mois.
Mais La lettre reçu concernait l'augmentation pour le mois d'octobre donc a voir...
A la boutique, on m'a dire que normalement le courrier ne me concernait pas car j'étais encore engagé jusqu'a fin 06/09 (indiquer sur la facture). Je suis client tele depuis longtemps mais j'ai pris internet en juin.

a+