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FAMARTIN
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par FAMARTIN » mer. 30 juil. 2008, 23:23
Bonjour,
steph_smm a écrit :Ils sont partis des prises que j'avais pouis tirer un cable de 25m pour arriver a la tele, y vont quand meme par reprendre le cable qui fait tout le tour de la piece???
Dans les parties privatives, on ne touche à rien. Vous garderez donc le câble de 25m, encore heureux lol
steph_smm a écrit :De plus sur le palier y'a un repartiteur est a moi ou a eux de me rebrancher sur le hertzien de l'immeuble (collectivite...)
Merci de ces precisions.....
Ils peuvent vous rebrancher sur le hetzien de l'immeuble => moyennant finance...
Merci.
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steph_smm
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par steph_smm » jeu. 31 juil. 2008, 00:00
Merci bcp de votre aide
je compte resilier en Novembre a la fin de mon contrat, cela n'est pas du tout du a des problemes techniques rencontrés lors de mes 2 ans d'abonnements, mais au cout de l'abonnement, en effet je me decide a basculer chez Neuf pour gagner 20 Euros par mois sur mon abonnement, malheuresement j'etais tres heureux de Numericable, mais financierement cela devient difficile...
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FAMARTIN
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par FAMARTIN » jeu. 31 juil. 2008, 00:05
Bonjour,
steph_smm a écrit :...malheuresement j'etais tres heureux de Numericable, mais financierement cela devient difficile...
Je comprends.
Merci.
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numerival
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par numerival » mar. 05 août 2008, 15:42
Bonjour,
Numericable peut très bien remettre en place l'antenne hertzien sur votre cablage, le tout gratuitement.
Il faut en faire la demande.
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thestone
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par thestone » mar. 05 août 2008, 16:24
numerival a écrit :Bonjour,
Numericable peut très bien remettre en place l'antenne hertzien sur votre cablage, le tout gratuitement.
Il faut en faire la demande.
Gratuitement
.......... faut pas rêver si j'en crois les CGV actuelles
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woodys
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par woodys » mar. 05 août 2008, 19:22
Tout dépends du technicien que tu as.
Chez moi,l'an dernier, ils m'ont changé mon modem qui a pris la foudre et gratuitement sans se poser de questions.
LaBox V.1 // Power+Family + Pack OCS CinéPremium // Canal+
Zone 1G ou 30 M (meme SFR ne sait pas)
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thestone
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par thestone » mer. 06 août 2008, 00:55
woodys a écrit :Tout dépends du technicien que tu as.
Chez moi,l'an dernier, ils m'ont changé mon modem qui a pris la foudre et gratuitement sans se poser de questions.
Cela me semble normal sur ce problème.
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par woodys » mer. 06 août 2008, 08:37
thestone a écrit :woodys a écrit :Tout dépends du technicien que tu as.
Chez moi,l'an dernier, ils m'ont changé mon modem qui a pris la foudre et gratuitement sans se poser de questions.
Cela me semble normal sur ce problème.
Normalement, c'est ton assurance habitation qui prends en charge les frais de réparation ou de changement. Bref, tout ceci pour dire que suivant les villes, les techniciens qui interviennent sont plus ou moins compétents (et on peut y rajouter sérieux, commercial etc...)
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par pollux77 » mer. 06 août 2008, 08:52
j'aime bien ce post sur la résiliation à coté de celui de la pétition contre l augmentation, c 'est bien révélateur d'un gros malaise chez les clients...
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