Le déplacement humoristique d'un technicien numéricable

niko94100 · Message par **niko94100** » jeu. 15 mai 2008, 20:24

Donc voilà ca fait 2 semaines que je suis client numéricable et que l'on me promet du 100 mega (pas jusqu'à ... mais bien du 100 méga car le quartier est fibré).

Donc je teste ma bande passante et que vois je DU 30mo j'appels le service client qui me propose un échange modem pour 50 euros car numéricable c'est trompé en me donnat un castlenet au lieu d'un netgear 100 mo.

Bref je gueule un peu par mail ... et j'obtiens d'un conseiller un échange modem gratuit.

3 jours après je reçois mon modem et le branche et la PLUS RIEN plus de signal meme sur l'ancien.

J'appel le service technique ils m'envoient un technicien... super un mercredi ou je taffe ... bref ma maman attend le technicien.

(au moment ou le technicien arrive j'ai déjà 2 modem numéricable)

Bref apparemment c'est un problème de signal (Ah bon non sérieuuuxxxx...)

Il va bidouiller la boite en bas et me sors au téléphone "j'ai échangé votre modem" je lui demande pourquoi j'en ai déjà 2 ... et il me dit "je suis le service client j'échange et plus le modem 100 méga ne prends pas le signal ca dépend des quartiers"

Il me dit qu'il reprend les modem je lui dit donc de le préciser sur le papier d'intervention et la il me dit qu'en fait il va me les laisser .... étrange non ?

Bref il part et ma mère me dit que ca marche et qu'il a activé le nouveau modem.

J'arrive chez moi .... et la avec le nouveau modem Rien ....
Je teste avec le 100 mega .... ET OH MIRACLE il accroche le signal ....et oh bande passante de 8000 ko/s .....

Lol .... bref c'est assez comique ....

noa0409 · Message par **noa0409** » jeu. 15 mai 2008, 20:34

Salut pour info j'ai 4 modems numéricable !!!

1 motorola, 2 thomson tcm290, 1 S.A., et en enfin celui qui fonctionne un "nouveau" thomson THG520 normalement compatible 100Mo ou pas

!!!

Je ne vous raconte pas le comment du pourquoi j'ai 4 modems il me faudrait 5 pages !!!!

niko94100 · Message par **niko94100** » jeu. 15 mai 2008, 20:36

et pas de sousous a donner en plus ????

charmeail · Message par **charmeail** » jeu. 15 mai 2008, 22:36

niko94100 a écrit :et pas de sousous a donner en plus ????

heureusement que non ,

a plus les gars

Taurus · Message par **Taurus** » jeu. 15 mai 2008, 22:55

noa0409 a écrit : un "nouveau" thomson THG520 normalement compatible 100Mo ou pas !!!

Le THG520 n'est absolument pas compatible avec le 100M .

C'est un produit obsolète,il ne se fait plus !

noa0409 · Message par **noa0409** » jeu. 15 mai 2008, 23:53

Taurus a écrit :Le THG520 n'est absolument pas compatible avec le 100M .

C'est un produit obsolète,il ne se fait plus !

C'est bien pour cela que je l"ai mis entre guillemets

Ce qui est hallucinant c'est qu'il mon remplacé le S.A qui lui était compatible 100Mo enfin je crois !!! De toute façon j'suis pas prêt d'être fibré alors.....

fernandn · Message par **fernandn** » ven. 16 mai 2008, 08:03

Y a des blagueurs parmi nous où c'est sérieux ?

bgolfy · Message par **bgolfy** » ven. 16 mai 2008, 14:21

Est-ce que tous ces modems que vous avez en plus vous sont facturés ??
... pour ceux qui en ont plus d'un bien sûr ...

Jacques · Message par **Jacques** » ven. 16 mai 2008, 14:32

Surtout, à quoi vous servent-ils. Vous les utilisez comme sous-plat ou comme marche-pied ? :)
Ils sont de toute façon désactivés par NC.

noa0409 · Message par **noa0409** » ven. 16 mai 2008, 20:19

C'est trés sérieux !

Voyez par vous même !
http://imageshack-france.com/out.php/i95045_Modems.JPG

A chaque fois que j'ai eu un problème avec ma connexion internet je l'ai signalé au service client et un technicien est venu me changer la bête a chaque fois sans reprendre l'autre ( j'vous passe les détails vous vous doutez bien que cela n'a pas été aussi simple

) et je n'ai rien payé, manquerait plus que ça ! de toute façon ils sont inutilisables vu que leur adresse mac est désactivée !