Besoin d'aide Astoncrypt - Canal Plus

Sheldon · Message par **Sheldon** » ven. 23 déc. 2011, 15:36

Bonjour a tous ,
j'ai besoin de l'aide éclairé de vous tous, voici mon problèmes:

Je suis abonné Canal Plus 3 étoiles par la tnt , mais depuis 2 semaines j'ai souscrit a un abonnement Numericable NCBOX Power , le technicien Numericable me signale que je ne pourrais plus recevoir canal plus par la TNT mais qu'il suffira de transférer mes droits sur ma carte auprès de Canal.
Sauf que je dispose d'une offre promo a 15€ chez canal, et donc canal veut me forcer a passer au tarif habituel s'il transfère mon abonnement.

Resultat j'ai commandé le module Astoncrypt chez Maison du Numérique, leur site précisant bien que le module décode Canal Plus TNT avec une carte 024xxx , mais voila le problème , ma TV , une Sony KDL3500 ne trouve pas la moindre chaine ni de la carte Canal Plus, ni de la Numéricable.
Que faire ? ou se situe le problème ? Aidez moi svp ...

jnq · Message par **jnq** » ven. 23 déc. 2011, 16:14

Bonjour, très simple : numericable ne distribue pas les programme de canal plus crypté sur sa tnt, il vous faudra une antenne hertzienne pour que cela fonctionne. Mauvaise nouvelle dommage .... information disponible ici même et sur tous les forums numericable.
Si vous voulez canal plus par le câble il faut soit passer par le signal dvb-c soit passer par le décodeur numericable. Et comme votre carte est pour canal plus par la tnt ....

berthier · Message par **berthier** » ven. 23 déc. 2011, 16:19

qu es ce que ça change pour canal que tu reçois c+ via numericable ?c est pénible cette guerre entre eux .résultat c est nous clients qui en somment victimes . c est pour cela qu a l anniversaire de mon abo c+ je mettrais un terme chez eux .
sinon désolé de pas pouvoir d aider .bon courage .

jnq · Message par **jnq** » ven. 23 déc. 2011, 16:24

Bonjour,
"qu es ce que ça change pour canal que tu reçois c+ via numericable ?" :
réponse les modalités d'abonnements et le tarif différent.
La tarif alléchant de 15 € attrape nouvel abonné s'applique dans des conditions très précises, bien lire les petits caractères du contrat d'abonnement et de la proposition commerciale ! C'est pour un mode de réception et une période temporel bien précise.

woodys · Message par **woodys** » ven. 23 déc. 2011, 16:39

Hello,

Dans les CGV de Canal, le fait de modifier son mode de réception fait perdre d'office toute promotion en cours. La seule possibilité est de tenter de négocier un autre tarif promotionnel.

Il suffit d'aller dans les forums spécialisés de Canal (même le forum officiel de Canal) pour avoir la même réponse.

steven · Message par **steven** » mar. 28 août 2012, 11:58

Canal commence à nous les brisés avec leurs codages à deux neurones

qui embête plus les honnêtes clients ,que les autres...